Постановление Мэрии г. Архангельска от 09.07.2014 № 572
О внесении изменений в постановление мэрии города Архангельска от 23.04.2013 N 283 и стандарт оказания муниципальной услуги по реализации образовательных программ дошкольного образования
МЭРИЯ ГОРОДА АРХАНГЕЛЬСКА П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 09 июля 2014 г. N 572 О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ МЭРИИ ГОРОДА АРХАНГЕЛЬСКА ОТ 23.04.2013 N 283 И СТАНДАРТ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 1. Внести в постановление мэрии города Архангельска от 23.04.2013N 283 "Об утверждении стандарта оказания муниципальной услуги пореализации общеобразовательных программ дошкольного образования" (сизменениями), следующие изменения: а) наименование постановления изложить в следующей редакции:"Об утверждении стандарта оказания муниципальной услуги по реализацииобразовательных программ дошкольного образования с выполнениемфедерального государственного образовательного стандарта дошкольногообразования и создании условий для осуществления присмотра и ухода задетьми"; б) пункт 1 постановления изложить в следующей редакции: "1. Утвердить прилагаемый стандарт оказания муниципальной услугипо реализации образовательных программ дошкольного образования свыполнением федерального государственного образовательного стандартадошкольного образования и создание условий для осуществления присмотраи ухода за детьми.". 2. Внести в стандарт оказания муниципальной услуги по реализацииобразовательных программ дошкольного образования, утвержденныйпостановлением мэрии города Архангельска от 23.04.2013 N 283 (сизменениями), изменения, изложив его в новой прилагаемой редакции. 3. Настоящее постановление вступает в силу с 01 января 2015 года. 4. Опубликовать постановление в газете "Архангельск - городвоинской славы" и на официальном информационном Интернет-порталемуниципального образования "Город Архангельск"И. о. мэра города С. В. Чиненов Приложение к постановлению мэрии города Архангельска от 09.07.2014 N 572 "Стандарт оказания муниципальной услуги по реализации образовательных программ дошкольного образования с выполнением федерального государственногообразовательного стандарта дошкольного образования и создание условий для осуществления присмотра и ухода за детьми 1. Общие положения 1.1. Наименование муниципальной услуги Реализация образовательных программ дошкольного образования свыполнением федерального государственного образовательного стандартадошкольного образования и создание условий для осуществления присмотраи ухода за детьми (далее - муниципальная услуга). 1.2. Содержание муниципальной услуги 1.2.1. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах общеразвивающей направленности в дошкольномучреждении в режиме полного дня для детей в возрасте от 3 лет. 1.2.2. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах общеразвивающей направленности в дошкольномучреждении в режиме круглосуточного пребывания для детей в возрасте от3 лет. 1.2.3. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 5 человек в дошкольном учреждении в режиме полного днядля детей в возрасте от 3 лет. 1.2.4. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 6 человек в дошкольном учреждении в режиме полного днядля детей в возрасте от 3 лет. 1.2.5. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 6 человек в дошкольном учреждении в режимекруглосуточного пребывания для детей в возрасте от 3 лет. 1.2.6. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 8 человек в дошкольном учреждении в режиме полного днядля детей в возрасте от 3 лет. 1.2.7. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 10 человек в дошкольном учреждении в режиме полного днядля детей в возрасте от 3 лет. 1.2.8. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 10 человек в дошкольном учреждении в режимекруглосуточного пребывания для детей в возрасте от 3 лет. 1.2.9. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 12 человек в дошкольном учреждении в режиме полного днядля детей в возрасте от 3 лет. 1.2.10. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах общеразвивающей направленности в дошкольномучреждении в режиме полного дня для детей в возрасте до 3 лет. 1.2.11. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 6 человек в дошкольном учреждении в режиме полного днядля детей в возрасте до 3 лет. 1.2.12. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах общеразвивающей направленности вобщеобразовательном учреждении в режиме полного дня для детей ввозрасте от 3 лет. 1.2.13. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах общеразвивающей направленности вобщеобразовательном учреждении в режиме полного дня для детей ввозрасте до 3 лет. 1.2.14. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 10 человек в общеобразовательном учреждении в режимеполного дня для детей в возрасте от 3 лет. 1.2.15. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах общеразвивающей направленности вобщеобразовательном учреждении в режиме круглосуточного пребывания длядетей в возрасте от 3 лет. 1.2.16. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 6 человек в общеобразовательном учреждении в режимеполного дня для детей в возрасте от 3 лет. 1.2.17. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 6 человек в общеобразовательном учреждении в режимекруглосуточного пребывания для детей в возрасте от 3 лет. 1.2.18. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 8 человек в общеобразовательном учреждении в режимеполного дня для детей в возрасте от 3 лет. 1.2.19. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 8 человек в общеобразовательном учреждении в режимеполного дня для детей в возрасте до 3 лет. 1.2.20. Реализация образовательных программ дошкольногообразования в группах компенсирующей направленности с предельнойнаполняемостью 6 человек в общеобразовательном учреждении в режимеполного дня для детей в возрасте до 3 лет. 1.3. Потребители муниципальной услуги Потребителями муниципальной услуги являются дети в возрасте от1,5 лет до 8 лет. 1.4. Орган мэрии города, осуществляющий функции и полномочияучредителя, или главный распорядитель средств городского бюджета Департамент образования мэрии города Архангельска. 1.5. Наименования муниципальных учреждений (групп учреждений),оказывающих муниципальную услугу Муниципальные образовательные учреждения муниципальногообразования "Город Архангельск", реализующие образовательные программыдошкольного образования (далее - Учреждение). 1.6. Сведения о платности оказания муниципальной услуги дляпотребителей муниципальной услуги Муниципальная услуга оказывается для потребителей бесплатно. 1.7. Правовые акты, регламентирующие оказание муниципальнойуслуги Конвенция о правах ребенка. Конституция Российской Федерации. Закон Российской Федерации от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образованииРоссийской Федерации". Федеральный закон Российской Федерации от 24.07.1998 N 124-ФЗ"Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации". Федеральный закон Российской Федерации от 24.06.1999 N 120-ФЗ"Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушенийнесовершеннолетних". Федеральный закон Российской Федерации от 21.12.1996 N 159-ФЗ"О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот идетей, оставшихся без попечения родителей". Федеральный Закон от 06.03.2006 N 35-ФЗ "О противодействиитерроризму". Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг". Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации". Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите правпотребителей". Федеральный закон от 25 июля 2002 N 115-ФЗ "О правовом положениииностранных граждан в Российской Федерации". Порядок организации и осуществления образовательной деятельностипо основным общеобразовательным программам - образовательнымпрограммам дошкольного образования, утвержденный приказом Министерстваобразования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 N 1014. Федеральный государственный образовательный стандарт дошкольногообразования, утвержденный приказом Министерства образования и наукиРоссийской Федерации от 17.10.2013 N 1155. СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования кустройству, содержанию и организации режима работы дошкольныхобразовательных организаций", утвержденные постановлением Главногогосударственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013N 26. Порядок приема на обучение по образовательным программамдошкольного образования, утвержденный приказом Министерстваобразования и науки Российской Федерации от 08.04.2014 N 293. Методические рекомендации по организации питания обучающихся ивоспитанников образовательных учреждений, утвержденные приказомМинистерства образования и науки Российской Федерации иМинздравсоцразвития России от 11.03.2012 N 178/213н. Правила противопожарного режима в Российской Федерации,утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от25.04.2012 N 390. Закон Архангельской области от 02.07.2013 N 712-41-ОЗ"Об образовании в Архангельской области". Положение о формировании, ведении и использовании единогообластного банка данных о несовершеннолетних и семьях, находящихся всоциально опасном положении, и Порядок взаимодействия органов иучреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушенийнесовершеннолетних по выявлению, учету и организации индивидуальнойпрофилактической работы в отношении несовершеннолетних и семей,находящихся в социально опасном положении, на территории Архангельскойобласти, утвержденные постановлением Правительства Архангельскойобласти от 07.12.2010 N 373-пп. Закон Архангельской области от 15.12.2009 N 113-9-ОЗ"Об отдельных мерах по защите нравственности и здоровья детей вАрхангельской области". Административный регламент предоставления муниципальной услуги"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей вмуниципальные образовательные учреждения муниципального образования"Город Архангельск", реализующие основную общеобразовательнуюпрограмму дошкольного образования, находящиеся в ведении департаментаобразования мэрии города Архангельска", утвержденный постановлениеммэрии от 25.04.2012 N 80. Порядок комплектования муниципальных образовательных организациймуниципального образования "Город Архангельск", реализующихобразовательные программы дошкольного образования, находящихся введении департамента образования мэрии города Архангельска,утвержденный постановлением мэрии города Архангельска от 21.08.2013N 554. Порядок предоставления социальных мест в муниципальныхобразовательных организациях муниципального образования "ГородАрхангельск",реализующих образовательные программы дошкольного образования,находящихся в ведении департамента образования мэрии городаАрхангельска, утвержденный постановлением мэрии города Архангельска от21.08.2013 N 555. Постановление мэрии города Архангельска от 07.07.2014 N 563"О закреплении муниципальных образовательных организациймуниципального образования "Город Архангельск", реализующихобразовательные программы дошкольного образования, находящихся введении департамента образования мэрии города Архангельска, законкретными территориями муниципального образования "ГородАрхангельск". Положение о территориальной психолого-медико-педагогическойкомиссии муниципального образования "Город Архангельск", утвержденноепостановлением мэрии города Архангельска от 30.12.2011 N 679 (ред. от18.09.2013). Положение о логопедическом пункте муниципального образовательногоучреждения, реализующего основную общеобразовательную программудошкольного образования, утвержденное приказом департаментаобразования мэрии города Архангельска от 15.04. 2010 N 241. Положение о комиссии по комплектованию муниципальныхобразовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательнуюпрограмму дошкольного образования, утвержденное приказом директорадепартамента образования мэрии города Архангельска от 18.09.2013N 755/1. Положение об организации работы группы компенсирующейнаправленности для воспитанников, имеющих сложный дефект, вмуниципальном дошкольном образовательном учреждении, утвержденноеприказом директора департамента образования мэрии города Архангельскаот 25.06.2010 N 432. 2. Требования к оказанию муниципальной услуги 2.1. Документы, необходимые для получения муниципальной услуги Заявление о приеме ребенка непосредственно в Учреждение, кудазачислен ребенок; медицинское заключение; документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законныхпредставителей); оригинал свидетельства о рождении ребенка; свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или поместу пребывания на закрепленной территории или документ, содержащийсведения о регистрации ребенка по месту жительства или по меступребывания; документ, подтверждающий наличие льготы родителей (законныхпредставителей) по оплате за присмотр и уход за ребенком в Учреждении(при наличии). Родители (законные представители) детей, являющихся иностраннымигражданами или лицами без гражданства, дополнительно предъявляютдокумент, подтверждающий родство заявителя (или законностьпредставления прав ребенка), и документ, подтверждающий правозаявителя на пребывание в Российской Федерации. Иностранные граждане и лица без гражданства все документыпредставляют на русском языке или вместе с заверенным в установленномпорядке переводом на русский язык. 2.2. Порядок получения муниципальной услуги 2.2.1. Порядок принятия заявки от потребителя муниципальнойуслуги (заявителя) Прием заявки осуществляется Учреждением по личному заявлениюродителя (законного представителя) ребенка при предъявлении оригиналадокумента, удостоверяющего личность родителя (законногопредставителя), либо оригинала документа, удостоверяющего личностьиностранного гражданина и лица без гражданства в Российской Федерации. Учреждение может осуществлять прием заявления родителей (законныхпредставителей) ребенка в форме электронного документа сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования. 2.2.2. Рассмотрение заявки Заявление о приеме в Учреждение и прилагаемые к нему документы,представленные родителями (законными представителями) детей,регистрируются руководителем Учреждения или уполномоченным имдолжностным лицом, ответственным за прием документов, в журнале приемазаявлений о приеме в Учреждение. После регистрации заявления родителям (законным представителям)детей выдается расписка в получении документов, содержащая информациюо регистрационном номере заявления о приеме ребенка в Учреждение,перечне представленных документов. Расписка заверяется подписьюдолжностного лица Учреждения, ответственного за прием документов, ипечатью Учреждения. Прием в Учреждение осуществляется в течение всего календарногогода при наличии свободных мест. 2.2.3. Порядок принятия решения об удовлетворении заявки Решение принимается руководителем Учреждения в соответствии справовыми актами, указанными в пункте 1.7 настоящего Стандарта. Основанием для зачисления ребенка в Учреждение является приказ(направление) директора департамента образования мэрии городаАрхангельска о зачислении детей в Учреждение, согласно которомуУчреждение информирует заявителя о предоставлении места ребенку вУчреждении. Алгоритм зачисления ребенка в Учреждение: прием документов от родителей (законных представителей) длязачисления ребенка в Учреждение, указанных в пункте 2.1 настоящегоСтандарта; оформление договора об образовании по образовательным программамдошкольного образования между родителями (законными представителями) иУчреждением; издание распорядительного акта руководителя Учреждения озачислении ребенка в одну из групп Учреждения (подпункты 1.2.1-1.2.20настоящего Стандарта); регистрация сведений о ребенке и его родителях, реквизитовприказов о зачислении в книге учета движения воспитанников; формирование личного дела воспитанника. 2.2.4. Основания для отказа в оказании муниципальной услуги возраст ребенка, не соответствующий возрасту от 1,5 до 8 лет; отсутствие документов, указанных в пункте 2.1 настоящегоСтандарта; предоставление документов, не соответствующих перечню,определенному пунктом 2.1 настоящего Стандарта; наличие медицинских противопоказаний. 2.2.5. Очередность оказания муниципальной услуги Учет детей дошкольного возраста, нуждающихся в получениимуниципальной услуги, осуществляется в соответствии с административнымрегламентом предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений,постановка на учет и зачисление детей в муниципальные образовательныеучреждения муниципального образования "Город Архангельск", реализующиеобразовательные программы дошкольного образования, находящиеся введении департамента образования мэрии города Архангельска". 2.2.6. Информирование потребителя муниципальной услуги(заявителя) о принятом решении Информирование заявителя о приеме в Учреждение может бытьосуществлено в устной или письменной форме. По заявлению родителей(законных представителей) Учреждение обязано выдать официальное письмооб отказе в приеме за подписью руководителя Учреждения, заверенноепечатью Учреждения. 2.2.7. Особенности принятия решений об оказании муниципальнойуслуги отдельным категориям граждан Прием в группы компенсирующей направленности в Учреждениепроизводится с согласия родителей (законных представителей) наосновании заключения территориальной психолого-медико-педагогическойкомиссии муниципального образования "Город Архангельск", приказадиректора департамента образования мэрии города Архангельска и приналичии соответствующих условий для коррекционной работы. 2.2.8. Срок оказания муниципальной услуги Срок непосредственного оказания муниципальной услуги - с моментазачисления в Учреждение на период нормативных сроков освоенияобразовательных программ дошкольного образования. 2.3. Требования к муниципальным учреждениям, оказывающиммуниципальную услугу 2.3.1. Документы, в соответствии с которыми функционируетУчреждение Устав Учреждения. Свидетельство о государственной регистрации Учреждения. Лицензия на осуществление деятельности, полученная в соответствиис действующим законодательством Российской Федерации. Свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговоморгане по месту нахождения на территории Российской Федерации. Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестрюридических лиц. 2.3.2. Режим работы муниципального учреждения Режим работы групп, длительность пребывания в них воспитанников,а также учебные нагрузки воспитанников определяются Уставом Учрежденияи не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок,определенных на основе санитарно-эпидемиологических требований кустройству, содержанию и организации режима работы дошкольныхобразовательных организаций. 2.3.3. Условия размещения муниципального учреждения В Учреждении должны быть созданы условия, гарантирующие охрану иукрепление здоровья воспитанников во время образовательного процесса,по организации питания потребителей муниципальной услуги и условия дляработы подразделений медицинских учреждений в соответствии с правовымиактами, указанными в пункте 1.7 настоящего Стандарта. Учреждение должно соответствовать установленным нормам пожарнойбезопасности и санитарно-эпидемиологическим требованиям. В Учреждении должны быть созданы условия, обеспечивающиереализацию образовательных программ дошкольного образования свыполнением федерального государственного образовательного стандартадошкольного образования, направленные на достижение планируемыхрезультатов освоения образовательной программы. 2.3.4. Материально-техническое обеспечение оказания муниципальнойуслуги Каждое Учреждение должно быть оснащено оборудованием, аппаратуройи приборами, инвентарем, отвечающими требованиям действующегосанитарного законодательства. Специальное оборудование, приборы и аппаратура используютсястрого по назначению в соответствии с эксплуатационными документами,содержатся в технически исправном состоянии, которое систематическипроверяется. 2.3.5. Кадровое обеспечение оказания муниципальной услуги Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов всоответствии со штатным расписанием. Подбор персонала в Учреждение должен осуществляться всоответствии с Единым квалификационным справочником должностейруководителей, специалистов, служащих, раздел "Квалификационныехарактеристики должностей работников образования", утвержденнымприказом Министерстваздравоохранения и социального развития Российской Федерации от26.08.2010 N 761н. Подбор педагогического персонала осуществляется в соответствии сдействующим законодательством Российской Федерации. 2.3.6. Должностные лица в муниципальном учреждении, ответственныеза оказание муниципальной услуги Руководитель Учреждения, оказывающего муниципальную услугу, несетполную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта иопределяет основные цели, задачи и направления деятельности Учрежденияв области совершенствования качества оказываемой муниципальной услуги.Руководитель Учреждения обязан: обеспечить разъяснение и доведение настоящего Стандарта до всехучастников образовательного процесса; организовать информационное обеспечение процесса оказаниямуниципальной услуги в соответствии с требованиями настоящегоСтандарта; организовать внутренний контроль за соблюдением настоящегоСтандарта; обеспечить выработку предложений по совершенствованию процедурыоказания муниципальной услуги и настоящего Стандарта. 2.4. Основания для досрочного прекращения либо приостановленияоказания муниципальной услуги Основания для досрочного прекращения оказания муниципальнойуслуги: исключение муниципальной услуги из Перечня муниципальных услуг(работ) муниципального образования "Город Архангельск"; перераспределение полномочий, повлекших исключение из компетенцииУчреждения полномочий по оказанию муниципальной услуги; реорганизация или ликвидация Учреждения, осуществляющеговыполнение муниципальной услуги; заявление родителей (законных представителей). Основания для приостановления оказания муниципальной услуги: заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянииребенка, не позволяющем посещать Учреждение; на период болезни воспитанника; отпуска родителей (законных представителей) воспитанника (приналичии заявления родителей (законных представителей); на период карантина в Учреждении. 2.5. Результат оказания муниципальной услуги Получение воспитанниками дошкольного образования. 2.6. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги----------------------------------------------------------------------------------------------| Наименование показателя | Единица | Формула расчета | Источник информации о || | измерения | | значении показателя || | | | (исходных данных для его || | | | расчета) ||-------------------------------+------------+-----------------+-----------------------------|| 1. Укомплектованность | Процент | (Пф/Пп*100%)* | Тарификационный список || педагогическими кадрами | | | ||-------------------------------+------------+-----------------+-----------------------------|| 2. Посещаемость воспитанником | Количество | Абсолютный | Табель посещаемости || учреждения | дней | показатель | ||-------------------------------+------------+-----------------+-----------------------------|| 3. Отсутствие обоснованных | Жалоба | Абсолютный | Книги, карточки (базы || жалоб потребителей | | показатель | данных), реестры, журналы || муниципальной услуги | | | регистрации и контроля || | | | обращений граждан ||-------------------------------+------------+-----------------+-----------------------------|| 4. Среднемесячная заработная | Рубль | Абсолютный | Расчетно-платежная || плата педагогических | | показатель | ведомость, карточка-справка || работников | | | ||-------------------------------+------------+-----------------+-----------------------------|| 5. Доля педагогических | Процент | ** | Тарификационный список || работников, имеющих первую и | | (Пк/Пф*100%) | || высшую категория | | | |----------------------------------------------------------------------------------------------* Пф - количество педагогических работников по факту Пп - количество педагогических работников по плану (штатномурасписанию)** Пк - количество педагогических работников с первой и высшейквалификационной категорией Пф - количество педагогических работников по факту 2.7. Порядок информирования потенциальных потребителеймуниципальной услуги---------------------------------------------------------------------------------------------------| Способ информирования | Состав размещаемой информации | Частота обновления || | | информации ||------------------------------+----------------------------------------+-------------------------|| 1. Размещение информации на | Наименование и местонахождение | Не реже двух раз в год || информационных стендах (на | Учреждения, информация о его | || уголках потребителей | деятельности, объемах оказываемой | || муниципальной услуги) в | муниципальной услуги, настоящий | || Учреждениях | Стандарт и иная информация в | || | соответствии с Законом Российской | || | Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 | || | "О защите прав потребителей" | ||------------------------------+----------------------------------------+-------------------------|| 2. Размещение информации на | Наименование и местонахождение | Не реже двух раз в год || официальном информационном | Учреждения, информация о его | || Интернет-портале | деятельности, объемах оказываемой | || муниципального образования | муниципальной услуги, настоящий | || "Город Архангельск" | Стандарт | || | и иная информация в соответствии | || | с Законом Российской Федерации | || | от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав | || | потребителей" | ||------------------------------+----------------------------------------+-------------------------|| 3. Размещение информации на | Наименование и местонахождение | По мере необходимости || официальном сайте Учреждения | Учреждения, информация о его | || | деятельности, объемах оказываемой | || | муниципальной услуги, настоящий | || | Стандарт, закон Российской Федерации | || | от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании | || | Российской Федерации" и иная | || | информация в соответствии с Законом | || | Российской Федерации от 07.02.1992 | || | N 2300-1 "О защите прав потребителей" | ||------------------------------+----------------------------------------+-------------------------|| 4. Размещение информации на | В соответствии с требованиями | Не позднее пяти рабочих || Официальном сайте Российской | Федерального закона от 12.01.1996 N 7- | дней, следующих за днем || Федерации для размещения | ФЗ | принятия документов или || информации о государственных | "О некоммерческих организациях" | внесения изменений в || (муниципальных) учреждениях | | документы |--------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.8. Порядок и сроки подачи, регистрации и рассмотрения жалоб(претензий) на несоответствующее оказание муниципальной услуги, нанесоблюдение стандарта соответствующей муниципальной услуги Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, атакже принимаемого им решения при оказании муниципальной услугиопределяется в соответствии Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (ред.от 02.07.2013). 2.9. Порядок контроля за оказанием муниципальной услуги 2.9.1. Внутренний контроль Организация обеспечения качества и доступности оказаниямуниципальной услуги, описываемой в настоящем Стандарте, достигаетсяпосредством реализации контрольных мероприятий. Внутренний контроль осуществляется руководителем Учреждения и егозаместителями в порядке, закрепленном локальным актом Учреждения. Внутренний контроль подразделяется на: 1) оперативный контроль (по выявленным проблемным фактам ижалобам, касающимся качества оказания муниципальной услуги); 2) плановый контроль: а) тематический (контроль по определенной теме или направлениюдеятельности Учреждения); б) комплексный (в том числе проверка образовательной деятельностиотдельных педагогов, структурных подразделений). Выявленные недостатки по оказанию муниципальной услугианализируются по каждому сотруднику Учреждения с рассмотрением напедагогическом совете (методических объединениях, совещаниях прируководителе), принятием мер к их устранению, вынесениемдисциплинарных взысканий (если будет установлена вина в некачественномоказании муниципальной услуги). 2.9.2. Внешний контроль-------------------------------------------------------------------------------------------------| Формы контроля | Периодичность | Органы, осуществляющие контроль за || | | оказанием муниципальной услуги ||----------------------+-----------------------------------+------------------------------------|| Последующий контроль | На 01.01, 01.04, 01.07, 01.09 | Департамент образования || | | мэрии города Архангельска ||----------------------+-----------------------------------+------------------------------------|| Предварительный, | В соответствии с планом контроля | Департамент образования || текущий, последующий | за деятельностью образовательных | мэрии города Архангельска || контроль | учреждений, утвержденным | || | приказом директора департамента | || | образования мэрии г. Архангельска | |------------------------------------------------------------------------------------------------- ". ___________