ПРАВИТЕЛЬСТВО АРХАНГЕЛЬСКОЙ  ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 10 июля 2018 г. № 308-пп

 

 

г. Архангельск

 

 

О внесении изменений в отдельныеадминистративные

регламенты предоставления государственных услуг

 

 

В соответствии с Федеральным законом от 29декабря 2017 года № 479-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Оборганизации предоставления государственных имуниципальных услуг» в части закрепления возможности предоставления в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг нескольких государственных(муниципальных) услуг посредством подачи заявителем единого заявления»Правительство Архангельской области  постановляет:

 

1. Утвердить прилагаемыеизменения, которые вносятся в отдельные административные регламенты предоставлениягосударственных услуг.

2. Настоящее постановление вступает в силу содня его официального опубликования.

 

 

 

Первый заместитель Губернатора Архангельской области – председатель Правительства Архангельской области

А.В. Алсуфьев

                                                               

 

 

И З М Е Н Е Н И Я,

которые вносятся вотдельные административные

регламенты предоставления государственных услуг

 

 

1. В административномрегламенте предоставления государственной услугипо предоставлению сведений, содержащихся в реестре государственного имущества Архангельской области, утвержденномпостановлением Правительства Архангельской области от 17апреля 2012 года № 149-пп:

1)  пункты 6 – 10изложить в следующей редакции:

«6. Информация оправилах предоставления государственной услуги может быть получена:

по телефону;

по электронной почте;

по почте путем обращениязаявителя с письменным запросом о предоставлении информации;

при личном обращениизаявителя;

на странице министерствана официальном сайте Правительства Архангельской области винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”;

на Архангельскомрегиональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) и Единомпортале государственных и муниципальных услуг (функций);

в помещенияхминистерства (на информационных стендах);

в многофункциональномцентре предоставления государственных и муниципальных услуг и (или)привлекаемых им организациях.

7.  Приинформировании по телефону, по электронной почте, по почте (путем обращениязаявителя с письменным запросом о предоставлении информации) и при личномобращении заявителя:

1)  сообщается следующаяинформация:

контактныеданные министерства (почтовый адрес, адрес официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети ”Интернет”,номер телефона для справок, адрес электронной почты);

график работыминистерства с заявителями в целях оказания содействия при подаче запросовзаявителей в электронной форме;

график работыминистерства с заявителями по иным вопросам их взаимодействия;

сведения о должностныхлицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия(бездействие) министерства, а также его должностных лиц, государственныхгражданских служащих министерства (далее – государственный служащий);

2)  осуществляетсяконсультирование по порядку предоставления государственной услуги, в том числев электронной форме.

Ответ на телефонныйзвонок должен начинаться с информации о наименовании министерства, в котороепозвонил гражданин, должности, фамилии,имени и отчестве принявшего телефонный звонок государственного служащего. Время разговора не должно превышать 10минут (за исключением случаев консультирования по порядку предоставлениягосударственной услуги в электронной форме). При невозможности государственногослужащего, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить напоставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) надругого государственного служащего либо позвонившему гражданину должен бытьсообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, илиуказан иной способ получения информации о правилах предоставлениягосударственной услуги.

Обращения заявителей поэлектронной почте и их письменные запросы рассматриваются в министерстве впорядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ “Опорядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” и Федеральнымзаконом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ “Об обеспечении доступа к информации одеятельности государственных органов и органов местного самоуправления”.

8.  Наофициальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” размещается следующая информация:

текст настоящегоадминистративного регламента;

контактные данныеминистерства, указанные в пункте 7 настоящего административного регламента;

график работыминистерства с заявителями в целях оказания содействия при подаче запросовзаявителей в электронной форме;

график работыминистерства с заявителями по иным вопросам их взаимодействия;

образцы заполнениязаявителями бланков документов;

информация о порядкеобращения за получением результата государственной услуги в электронной форме,в том числе образцы заполнения заявителями интерактивных электронных формдокументов на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций) и Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций);

порядок полученияконсультаций (справок) о предоставлении государственной услуги;

сведения о должностныхлицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия(бездействие) министерства, его должностных лиц, государственных служащих, атакже на решения и действия (бездействие) многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг и привлекаемых иморганизаций, их работников.

9.  НаАрхангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг(функций) размещаются:

информация, указанная впункте 8 настоящего административного регламента;

информация, указанная впункте 13 Положения о формировании и ведении Архангельского региональногореестра государственных и муниципальных услуг (функций) и Архангельскогорегионального портала государственных и муниципальных услуг (функций),утвержденного постановлением Правительства Архангельской области от 28декабря 2010 года № 408-пп.

10.  Впомещениях министерства (на информационных стендах) размещается информация, указанная в пункте 8 настоящегоадминистративного регламента.

В многофункциональномцентре предоставления государственных имуниципальных услуг и (или) привлекаемых им организациях предоставляетсяинформация, предусмотренная Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг,утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22декабря 2012 года № 1376.»;

2)  пункт13 дополнить новым абзацем восьмым следующего содержания:

«постановление Правительства РоссийскойФедерации от 26 марта 2016 года № 236 “О требованиях к предоставлению вэлектронной форме государственных и муниципальных услуг”»;

3)  пункт 16 изложить в следующей редакции:

«16.  Документы,предусмотренные настоящим подразделом, представляются одним из следующихспособов:

подаются заявителем лично в министерство,многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуги (или) привлекаемую им организацию;

направляются почтовым отправлением вминистерство;

направляются черезАрхангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) илиЕдиный портал государственных и муниципальных услуг (функций). Формированиезапроса заявителя в электронной форме осуществляется посредством заполненияэлектронной формы запроса на Архангельском региональном портале государственныхи муниципальных услуг (функций) или Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций) без необходимости дополнительной подачи запросазаявителя в какой-либо иной форме.»;

4)  подраздел 2.2дополнить новым пунктом 17¹ следующего содержания:

«17¹. Недопускается отказ в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в случае, если запрос заявителя подан в соответствии синформацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги,размещенной на Архангельском региональном порталегосударственных и муниципальных услуг (функций), Едином портале государственныхи муниципальных услуг (функций) и официальном сайте министерства винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

5)  наименование подраздела 2.4 изложить вследующей редакции:

«2.4. Основания для приостановления или отказа впредоставлении государственной услуги»;

6) подраздел 2.4 дополнить новыми пунктами 21¹и 21² следующего содержания:

«21¹.   Основаниядля приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

21². Не допускается отказ впредоставлении государственной услуги в случае, если запрос заявителя подан всоответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственнойуслуги, размещенной на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций), Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) и официальном сайте министерства винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

7)  подраздел 2.7дополнить новым пунктом 24¹ следующего содержания:

«24¹.  Помещениямногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг и (или) привлекаемых им организаций, предназначенные для предоставлениягосударственной услуги, должны соответствовать требованиям комфортности идоступности для получателей государственных и муниципальных услуг, установленнымПравилами организации деятельности многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлениемПравительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376.»;

8)  пункт 25 дополнитьновым подпунктом 5 следующего содержания:

«5)  предоставлениезаявителям возможности получения государственной услуги в многофункциональном центрепредоставления государственных и муниципальных услуг и (или) привлекаемых иморганизациях.»;

9)  пункт28 дополнить новым абзацем вторым следующего содержания:

«Запросы заявителей,поступившие в министерство в электронной форме во внерабочее время, подлежатрассмотрению в начале очередного рабочего дня до рассмотрения запросовзаявителей, поступающих иными способами.»;

10)  пункт 29 изложить вследующей редакции:

«29.  Государственныйслужащий министерства, ответственный за приемдокументов, регистрирует запрос заявителя, поступивший на бумажном носителеили по электронной почте, в Архангельской региональной системе исполнениярегламентов и направляет его государственному служащему министерства,ответственному за рассмотрение запроса.

Государственный служащийминистерства, ответственный за прием документов:

принимает запросзаявителя, поступивший через Архангельский региональный портал государственныхи муниципальных услуг (функций) или Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций), в Архангельской региональной системе исполнениярегламентов;

направляет заявителю,представившему запрос о предоставлении государственной услуги черезАрхангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг(функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций),уведомление о приеме и регистрации запроса.»;

11)  пункт34 дополнить новыми абзацами третьим – шестым следующего содержания:

«Выписка из реестрагосударственного имущества Архангельской области,уведомление о предоставлении сведений (об отказе в предоставлении сведений), содержащихся в реестре государственногоимущества Архангельской области, направляются заявителю:

через Архангельскийрегиональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций) – если заявительобратился за получением государственной услуги через Архангельский региональныйпортал государственных и муниципальных услуг (функций) или Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций);

черезмногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг и (или) привлекаемые им организации– если заявитель обратился заполучением государственной услуги через многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг и (или) привлекаемые иморганизации;

любым из способов,предусмотренных абзацами вторым – пятым настоящего пункта, – если заявительуказал на такой способ в запросе.»;

12)  абзац третий пункта35 изложить в следующей редакции:

«рассмотрениежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц, государственных служащих министерства, работников многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг и привлекаемых иморганизаций, выполняющих административные действия при предоставлениигосударственной услуги.»;

13)  внаименовании раздела V после слов «государственных служащих » дополнить словами «, а такжемногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг и привлекаемых им организаций, их работников»;

14)  в пункте 38:

а)  подпункт 7 изложить в следующей редакции:

«7)  отказ министерства, должностноголица министерства, многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, привлекаемых им организаций, ихработников в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений;»;

б)  дополнить новыми подпунктами 8 и 9следующего содержания:

«8)  нарушение срока или порядкавыдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9)  приостановление предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации,областными законами и иными нормативными правовыми актами Архангельскойобласти.»;

15)  дополнить новым пунктом 38¹следующего содержания:

«38¹. Досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия)многофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг, его работников в случаях, указанных в подпунктах 2, 5, 7 и 9пункта 38 настоящего административного регламента, не допускается.»;

16)  пункт 39 дополнить новымиподпунктами 4 – 6 следующего содержания:

«4)  на решения идействия (бездействие) работника многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг – руководителю многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг;

5)  на решения идействия (бездействие) руководителя многофункционального центра предоставления государственныхи муниципальных услуг – министру связи и информационных технологийАрхангельской области;

6)  на решения и действия(бездействие) работников организаций, привлекаемыхмногофункциональным центром предоставления государственных имуниципальных услуг, – руководителям этих организаций.»;

17)  пункты 40 и 41 изложить в следующейредакции:

«40. Жалобы, указанные в пункте 38 настоящегоадминистративного регламента, подаются в письменной форме на бумажном носителе,в электронной форме одним из следующих способов:

жалобы на решения и действия (бездействие)должностных лиц (в том числе министра, заместителя министра), государственныхслужащих министерства – при личном приеме заявителя, по почте, через многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”,официального сайта министерства, Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) либо Архангельского регионального порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

жалобы на решения и действия работников (в томчисле руководителя) многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг – при личномприеме заявителя, по почте, с использованием информационно-телекоммуникационнойсети “Интернет”, официального сайта многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг,Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо Архангельского регионального порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

жалобы на решения и действия (бездействие)работников организаций, привлекаемыхмногофункциональным центром предоставления государственных имуниципальных услуг, – при личном приеме заявителя, по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, официальных сайтов этихорганизаций, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)либо Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг(функций).

Жалобы, указанные в пункте 38 настоящегоадминистративного регламента, могут быть поданы заявителем через своегопредставителя, полномочия которого подтверждаются документами, предусмотреннымиподразделом 1.2 настоящего административного регламента.

41.  Жалоба заявителя должна содержать следующуюинформацию:

1)  наименованиеминистерства, фамилию и инициалы должностного лица, государственного служащего министерства, наименованиемногофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг и (или) привлекаемых им организаций, фамилию и инициалы ихруководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

2)  фамилию, имя, отчество (приналичии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

3)  сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) министерства,должностного лица, государственного служащего министерства, многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг и (или) привлекаемых иморганизаций, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель несогласен с решением и действием (бездействием) министерства, должностного лица,государственного служащего министерства, многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг и (или) привлекаемых иморганизаций, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.»;

18)  в подпункте 1 пункта 45 слово«министерством» исключить;

19) в абзаце третьемпункта 46 слова « министерства,должностного лица, государственного служащего» исключить;

20 )  пункт 48 изложить вследующей редакции:

«48. Ответы,предусмотренные настоящим разделом, подписываются должностным лицом,рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя – в электронной форме.».

2. В административномрегламенте предоставления государственной услуги по предоставлению правапользования участками недр местного значения для их геологического изучения вцелях поисков и оценки месторожденийобщераспространенных полезных ископаемых в Архангельской области, утвержденном постановлением ПравительстваАрхангельской области от 4декабря 2012 года № 551-пп:

1)  пункты 9 и 10изложить в следующей редакции:

«9.  Приинформировании по телефону, по электронной почте, по почте (путем обращениязаявителя с письменным запросом о предоставлении информации) и при личномобращении заявителя:

1)  сообщается следующаяинформация:

контактные данныеминистерства (почтовый адрес, адрес страницы министерства на официальном сайтеПравительства Архангельской области в информационно-телекоммуникационной сети“Интернет”, номер телефона для справок, адрес электронной почты);

график работыминистерства с заявителями в целях оказания содействия при подаче запросовзаявителей в электронной форме;

график работыминистерства с заявителями по иным вопросам их взаимодействия;

сведения о должностныхлицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия(бездействие) министерства, а также его должностных лиц, государственныхгражданских служащих министерства (далее – государственный служащий);

2)  осуществляетсяконсультирование по порядку предоставления государственной услуги, в том числев электронной форме.

Ответ на телефонныйзвонок должен начинаться с информации о наименовании министерства, в котороепозвонил гражданин, должности, фамилии,имени и отчестве принявшего телефонный звонок государственного служащего. Время разговора не должно превышать 10минут (за исключением случаев консультирования по порядку предоставлениягосударственной услуги в электронной форме). При невозможности государственногослужащего, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить напоставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) надругого государственного служащего либо позвонившему гражданину должен бытьсообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, илиуказан иной способ получения информации о правилах предоставления государственнойуслуги.

Обращения заявителей поэлектронной почте и их письменные запросы рассматриваются в министерстве впорядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ “Опорядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” и Федеральнымзаконом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ “Об обеспечении доступа к информациио деятельности государственных органов и органов местного самоуправления”.

10. На страницеминистерства на официальном сайте Правительства Архангельской области в информационно-телекоммуникационнойсети “Интернет” находится следующая информация:

текст настоящегоадминистративного регламента;

контактные данныеминистерства, указанные в пункте 9 настоящего административного регламента;

график работыминистерства с заявителями в целях оказания содействия при подаче запросовзаявителей в электронной форме;

график работыминистерства с заявителями по иным вопросам их взаимодействия;

образцы заполнениязаявителями бланков документов;

информация о порядкеобращения за получением результата государственной услуги в электронной форме,в том числе образцы заполнения заявителями интерактивных электронных формдокументов на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций) и Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций);

порядок полученияконсультаций (справок) о предоставлении государственной услуги;

сведения о должностныхлицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия(бездействие) министерства, его должностных лиц, государственных служащих.»;

2)  пункт15 дополнить новым абзацем девятым следующего содержания:

«постановление Правительства РоссийскойФедерации от 26 марта 2016 года № 236 “О требованиях к предоставлению вэлектронной форме государственных и муниципальных услуг”»;

3)  абзац пятый пункта 22 дополнитьновым предложением следующего содержания: «Формирование запроса заявителя вэлектронной форме осуществляется посредством заполнения электронной формызапроса на Архангельском региональном портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) или Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций) без необходимости дополнительной подачи запроса заявителя вкакой-либо иной форме.»;

4)  подраздел2.2 дополнить новым пунктом 23¹ следующего содержания:

«23¹. Недопускается отказ в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в случае, если запрос заявителя подан в соответствии синформацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги,размещенной на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций), Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) и официальном сайтеминистерства в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

5)  подраздел 2.4дополнить новым пунктом 27¹ следующего содержания:

«27¹. Не допускается отказ впредоставлении государственной услуги в случае, если запрос заявителя подан всоответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственнойуслуги, размещенной на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций), Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) и официальном сайте министерства винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

6) пункт 35 дополнить новым абзацем вторымследующего содержания:

«Запросы заявителей, поступившие в министерствов электронной форме во внерабочее время, подлежат рассмотрению в целях ихрегистрации или принятия решения об отказе в приеме документов в началеочередного рабочего дня до рассмотрения запросов заявителей, поступающих инымиспособами.»;

7)  пункт 38 изложить в следующей редакции:

«38. В случае отсутствия оснований для отказа вприеме документов (пункт 23 настоящего административного регламента)ответственный исполнитель регистрирует запрос заявителя, поступивший набумажном носителе или по электронной почте, в Архангельской региональнойсистеме исполнения регламентов и направляет его государственному служащемуминистерства, ответственному за работу с документами.

В случае отсутствияоснований для отказа в приеме документов (пункт 23 настоящего административногорегламента) ответственный исполнитель:

принимает запрос заявителя, поступивший черезАрхангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), вАрхангельской региональной системе исполнения регламентов;

направляет заявителю, представившему запрос опредоставлении государственной услуги через Архангельский региональный порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) или Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций), уведомление о приеме ирегистрации запроса.»;

8)  пункт 66дополнить новыми подпунктами 8 и 9 следующего содержания:

«8)  нарушениесрока или порядка выдачи документов по результатам предоставлениягосударственной услуги;

9)  приостановлениепредоставления государственной услуги, если основания приостановления непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации,областными законами и иными нормативными правовыми актами Архангельскойобласти.»;

9)  пункт 68 изложить вследующей редакции:

«68. Жалобы на решения идействия (бездействие) должностных лиц (в том числе министра, заместителяминистра), государственных служащих министерства, указанные в пункте 66настоящего административного регламента, подаются в письменной форме набумажном носителе или в электронной форме при личном приеме заявителя, попочте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”,официального сайта министерства, Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) либо Архангельского регионального порталагосударственных и муниципальных услуг (функций).

Жалобы, указанные впункте 66 настоящего административного регламента, могут быть поданы заявителемчерез своего представителя, полномочия которого подтверждаются документами,предусмотренными подразделом 1.2 настоящего административного регламента.»;

10)  в подпункте 1пункта 73 слово « министерством » исключить;

11)  в абзацетретьем пункта 74 слова « исполнительногооргана, его должностного лица, государственного служащего » исключить;

12)  пункт 76 изложить вследующей редакции:

«76. Ответы,предусмотренные настоящим разделом, подписываются должностным лицом,рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме.».

3. В административномрегламенте предоставления государственной услугипо лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирнымидомами в Архангельской области, утвержденном постановлением ПравительстваАрхангельской области от 29декабря 2014 года № 612-пп:

1)  в абзацах первом и второмподпункта «б» подпункта 1 пункта 8 слово «органа» заменить словом «инспекции»;

2)  в пункте 9:

а) в абзацах третьем, четвертом и пятом слово«органа» заменить словом «инспекции»;

б)  абзацдесятый после слов « служащих инспекции» дополнить словами « , а также нарешения и действия (бездействие) многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг и привлекаемых им организаций, ихработников.»;

3)  пункт 14 дополнить новым абзацемпятнадцатым следующего содержания:

«постановление Правительства РоссийскойФедерации от 26 марта 2016 года № 236 “О требованиях к предоставлению вэлектронной форме государственных и муниципальных услуг”»;

4)  в пункте 31:

абзац четвертый дополнить новым предложениемследующего содержания: «Формирование запроса заявителя в электронной формеосуществляется посредством заполнения электронной формы запроса наАрхангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг(функций) или Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)без необходимости дополнительной подачи запроса заявителя в какой-либо инойформе.»;

абзац шестой исключить;

5)  подраздел 2.2дополнить новым пунктом 33¹ следующего содержания:

«33¹. Недопускается отказ в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в случае, если запрос заявителя подан в соответствии синформацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги,размещенной на Архангельском региональном порталегосударственных и муниципальных услуг (функций), Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) и официальном сайте инспекции винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

6)  подраздел 2.4дополнить новым пунктом 38¹ следующего содержания:

«38¹. Не допускается отказ впредоставлении государственной услуги в случае, если запрос заявителя подан всоответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственнойуслуги, размещенной на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций), Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) и официальном сайте инспекции винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

7) подраздел 2.7 дополнитьновым пунктом 44¹ следующего содержания:

«44¹.  Помещениямногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг и (или) привлекаемых им организаций, предназначенные для предоставлениягосударственной услуги, должны соответствовать требованиям комфортности идоступности для получателей государственных и муниципальных услуг,установленным Правилами организации деятельности многофункциональных центровпредоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденнымипостановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года №1376.»;

8)  пункт 53 изложить в следующей редакции:

«53. В случае отсутствия оснований для отказа вприеме документов (пункт 33 настоящего административного регламента) либоустранения в установленный срок нарушений, указанных в уведомлении об отказе вприеме документов, государственный служащий инспекции, ответственный за приемдокументов, передает запрос заявителя, поступивший на бумажном носителе, для регистрации в Архангельскойрегиональной системе исполнения регламентов и направляет его начальникуотдела лицензирования и контроля соблюдения порядка размещения информации(далее – начальник отдела лицензирования).

В случае отсутствияоснований для отказа в приеме документов (пункт 33 настоящего административногорегламента) государственный служащий инспекции, ответственный за приемдокументов:

принимает запрос заявителя, поступивший черезАрхангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг(функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), вАрхангельской региональной системе исполнения регламентов;

направляет заявителю, представившему запрос опредоставлении государственной услуги через Архангельский региональный порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) или Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций), уведомление о приеме ирегистрации запроса.»;

9)  абзац третий пункта 87 изложить в следующейредакции:

«рассмотрение жалоб нарешения, действия (бездействие) должностных лиц,государственных служащих инспекции, работников многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг и привлекаемых иморганизаций, выполняющих административные действия при предоставлениигосударственной услуги.»;

10) в наименовании раздела V после слов «гражданскихслужащих» дополнить словами «, а также многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг и привлекаемых иморганизаций, их работников»;

11)  в пункте 90:

а)  подпункт 7 изложить в следующей редакции:

«7)  отказинспекции, должностного лица инспекции, многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, привлекаемых им организаций, ихработников в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений;»;

б)  дополнить новыми подпунктами 8 и 9следующего содержания:

«8) нарушение срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления государственной услуги;

9)  приостановление предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации,областными законами и иными нормативными правовыми актами Архангельскойобласти.»;

12)  дополнить новым пунктом 90¹следующего содержания:

«90¹. Досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия)многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его работников в случаях,указанных в подпунктах 2, 5, 7 и 9 пункта 51 настоящегоадминистративного регламента, не допускается.»;

13)  пункт 91дополнить новыми подпунктами 4 – 6 следующего содержания:

«4)  на решения идействия (бездействие) работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг –руководителю многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг;

5)  на решения идействия (бездействие) руководителя многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг – министру связи и информационныхтехнологий Архангельской области;

6)  на решения и действия(бездействие) работников организаций, привлекаемыхмногофункциональным центром предоставления государственных имуниципальных услуг, – руководителям этих организаций.»;

14)  пункты 92 и 93 изложить в следующейредакции:

«92. Жалобы, указанные в пункте 90 настоящегоадминистративного регламента, подаются в письменной форме на бумажном носителе,в электронной форме одним из следующих способов:

жалобы на решения и действия (бездействие)должностных лиц (в том числе руководителя инспекции, заместителя руководителяинспекции), государственных служащих инспекции – при личном приеме заявителя, по почте, через многофункциональный центрпредоставления государственных имуниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационнойсети “Интернет”, официального сайта инспекции, Единого портала государственныхи муниципальных услуг (функций) либо Архангельского регионального порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

жалобы на решения и действия работников (в томчисле руководителя) многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг – при личномприеме заявителя, по почте, с использованием информационно-телекоммуникационнойсети “Интернет”, официального сайта многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг,Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо Архангельского регионального порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

жалобы на решения и действия (бездействие)работников организаций, привлекаемыхмногофункциональным центром предоставления государственных имуниципальных услуг, – при личном приеме заявителя, по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, официальных сайтов этихорганизаций, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)либо Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг(функций).

Жалобы, указанные в пункте 90 настоящегоадминистративного регламента, могут быть поданы заявителем через своегопредставителя, полномочия которого подтверждаются документами, предусмотреннымиподразделом 1.2 настоящего административного регламента.

93.  Жалоба заявителя должна содержать следующуюинформацию:

1)  наименование инспекции, фамилию иинициалы должностного лица, государственногослужащего инспекции, наименование многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг и (или) привлекаемых им организаций,фамилию и инициалы их руководителей и (или) работников, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;

2)  фамилию, имя, отчество (приналичии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

3)  сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) инспекции, должностного лица, государственногослужащего инспекции, многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг и (или)привлекаемых им организаций, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласенс решением и действием (бездействием)инспекции, должностного лица, государственного служащего инспекции,многофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг и (или) привлекаемых им организаций, их работников. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.»;

15) в подпункте 1 пункта 97 слово «инспекцией»исключить;

16) в абзацетретьем пункта 98 слова « инспекции,должностного лица, государственного служащего инспекции» исключить;

17 ) пункт 100 изложить вследующей редакции:

«100. Ответы,предусмотренные настоящим разделом, подписываются должностным лицом,рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя – в электронной форме.».

4. В административномрегламенте предоставления государственной услуги по выдаче, переоформлениюразрешений, выдаче дубликатов разрешений и прекращению действия разрешений наосуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси натерритории Архангельской области, утвержденном постановлением ПравительстваАрхангельской области от 30 июня2015 года № 243-пп:

1)  пункты 7 и 8изложить в следующей редакции:

«7.  При информированиипо телефону, по электронной почте, по почте (путем обращения заявителя списьменным запросом о предоставлении информации) и при личном обращениизаявителя:

1)     сообщаетсяследующая информация:

контактныеданные министерства (почтовый адрес, адрес официального сайта винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, номер телефона для справок,адрес электронной почты);

график работы министерства с заявителями в целяхоказания содействия при подаче запросов заявителей в электронной форме;

график работы министерства с заявителями по инымвопросам их взаимодействия;

сведения о должностныхлицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия(бездействие) министерства , а также егодолжностных лиц, государственных гражданских служащих министерства (далее –гражданский служащий) ;

2)  осуществляетсяконсультирование по порядку предоставления государственной услуги, в том числев электронной форме.

Ответ на телефонныйзвонок должен начинаться с информации о наименовании министерства , в которое позвонилгражданин, должности, фамилии, имени иотчестве принявшего телефонный звонок государственного служащего. Времяразговора не должно превышать 10 минут (за исключением случаев консультированияпо порядку предоставления государственной услуги в электронной форме). Приневозможности государственного служащего,принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленныевопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другогогосударственного служащего либо позвонившему гражданину должен быть сообщенномер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, или указаниной способ получения информации о правилах предоставления государственнойуслуги.

Обращения заявителей поэлектронной почте и их письменные запросы рассматриваются в министерстве в порядке,предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ “О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации” и Федеральным законом от 9февраля 2009 года № 8-ФЗ “Об обеспечении доступа к информации о деятельностигосударственных органов и органов местного самоуправления”.

8.   На официальном сайтеПравительства Архангельской области в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” размещаетсяследующая информация:

текст настоящего административногорегламента;

контактные данные министерства , указанные в пункте 7настоящего административного регламента;

графикработы министерства с заявителями в целяхоказания содействия при подаче запросов заявителей в электронной форме;

график работы министерства с заявителями по инымвопросам их взаимодействия;

образцы заполнениязаявителями бланков документов;

информация о порядкеобращения за получением результата государственной услуги в электронной форме,в том числе образцы заполнения заявителями интерактивных электронных формдокументов на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций) и Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций);

банковские реквизиты длявнесения платы за выдачу (переоформление) разрешения, выдачу дубликатаразрешения;

порядок полученияконсультаций (справок) о предоставлении государственной услуги;

сведения о должностныхлицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия(бездействие) министерства , его должностных лиц,государственных служащих, а также на решения и действия (бездействие)многофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг и привлекаемых им организаций, их работников.»;

2)  пункт 13 дополнить новым абзацемодиннадцатым следующего содержания:

«постановление Правительства РоссийскойФедерации от 26 марта 2016 года № 236 “О требованиях к предоставлению вэлектронной форме государственных и муниципальных услуг”»;

3)  абзац пятый пункта 26 дополнитьновым предложением следующего содержания: «Формирование запроса заявителя вэлектронной форме осуществляется посредством заполнения электронной формызапроса на Архангельском региональном портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) или Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций) без необходимости дополнительной подачи запроса заявителя вкакой-либо иной форме.»;

4)  подраздел 2.2дополнить новым пунктом 27¹ следующего содержания:

«27¹. Недопускается отказ в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в случае, если запрос заявителя подан в соответствии синформацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги,размещенной на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций), Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) и официальном сайтеминистерства в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

5)  подраздел 2.4 дополнитьновым пунктом 33¹ следующего содержания:

«33¹. Не допускается отказ впредоставлении государственной услуги в случае, если запрос заявителя подан всоответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственнойуслуги, размещенной на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций), Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) и официальном сайте министерства винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

6)  подпункт 3 пункта 38 изложить в следующейредакции:

«3)  обеспечениезаявителям возможности взаимодействия с министерством в электронной формечерез Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг(функций) и Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):

размещение на Архангельском региональном порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) и Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) форм документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, и обеспечение возможности их копированияи заполнения в электронной форме;

обеспечение заявителямвозможности направлять запросы о предоставлении государственной услуги (заявления сприлагаемыми к ним документами) в электронной форме, прием и регистрация этихзапросов органом;

оплата государственной пошлины за предоставлениегосударственной услуги;

обеспечение заявителям возможности осуществлятьс использованием Архангельского регионального портала государственных имуниципальных услуг (функций) и Единого портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) мониторинг хода движения дела заявителя;

обеспечение заявителямвозможности получения результатов предоставления государственной услуги в электроннойформе на Архангельском региональном портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) и Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций);»;

7) пункт 41 дополнить новым абзацем вторымследующего содержания:

«Запросы заявителей, поступившие в министерствов электронной форме во внерабочее время, подлежат рассмотрению в целях ихрегистрации или принятия решения об отказе в приеме документов в началеочередного рабочего дня до рассмотрения запросов заявителей, поступающих инымиспособами.»;

8) пункт 44 изложить в следующей редакции:

«44. В случае отсутствия оснований для отказа вприеме документов (пункт 27 настоящего административного регламента) лицо,ответственное за прием документов, в срок, указанный в подпункте 1 пункта 28настоящего административного регламента, регистрирует запрос заявителя,поступивший на бумажном носителе или по электронной почте, в Архангельскойрегиональной системе исполнения регламентов и направляет его государственномуслужащему министерства, ответственному за работу с документами.

В случае отсутствияоснований для отказа в приеме документов (пункт 27 настоящего административногорегламента) лицо, ответственное за прием документов, в срок, указанный вподпункте 1 пункта 28 настоящего административного регламента:

принимает запрос заявителя, поступивший черезАрхангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг(функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), вАрхангельской региональной системе исполнения регламентов;

направляет заявителю, представившему запрос опредоставлении государственной услуги через Архангельский региональный порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) или Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций), уведомление о приеме ирегистрации запроса.»;

9)  пункт 47 изложить в следующей редакции:

«47.  В случае непредставлениязаявителем выписки из Единого государственного реестра юридических лиц иливыписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей(пункт 18 настоящего административного регламента) государственный служащий,ответственный за работу с документами, направляет межведомственныйинформационный запрос в Управление Федеральной налоговой службы.

Указанный межведомственный информационный запроснаправляется министерством через единую систему межведомственного электронного взаимодействия или Архангельскую региональнуюсистему межведомственного электронного взаимодействия.

Государственный служащий, ответственный заработу с документами, удостоверяется в факте уплаты заявителем государственнойпошлины за предоставление государственной услуги через Государственнуюинформационную систему о государственных и муниципальных платежах. Приотсутствии информации об уплате заявителем государственной пошлины запредоставление государственной услуги в Государственной информационной системео государственных и муниципальных платежах государственный служащий,ответственный за работу с документами, направляетмежведомственный информационный запрос в орган Федеральногоказначейства.»;

10)  абзац третий пункта 82 изложить в следующейредакции:

«рассмотрение жалоб нарешения, действия (бездействие) должностных лиц,государственных служащих министерства, работников многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг и привлекаемых иморганизаций, выполняющих административные действия при предоставлениигосударственной услуги.»;

11) в наименовании раздела V после слов «гражданскихслужащих» дополнить словами «, а также многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг и привлекаемых иморганизаций, их работников»;

12)  в пункте 85:

а)  подпункт 7 изложить в следующей редакции:

«7)  отказ министерства, должностноголица министерства, многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг,привлекаемых им организаций, их работников в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений;»;

б)  дополнить новыми подпунктами 8 и 9следующего содержания:

«8) нарушение срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления государственной услуги;

9)  приостановление предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации,областными законами и иными нормативными правовыми актами Архангельскойобласти.»;

13)  дополнить новым пунктом 85¹следующего содержания:

«85¹.  Досудебное(внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия)многофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг, его работников в случаях, указанных в подпунктах 2, 5, 7 и 9пункта 51 настоящего административного регламента, не допускается.»;

14)  пункт 86 дополнить новымиподпунктами 4 – 6 следующего содержания:

«4)  на решения идействия (бездействие) работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг –руководителю многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг;

5)  на решения идействия (бездействие) руководителя многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг – министру связи и информационныхтехнологий Архангельской области;

6)  на решения и действия (бездействие)работников организаций, привлекаемыхмногофункциональным центром предоставления государственных имуниципальных услуг, – руководителям этих организаций.»;

15)  пункты 87 и 88 изложить в следующейредакции:

«87. Жалобы, указанные в пункте 85 настоящегоадминистративного регламента, подаются в письменной форме на бумажном носителе,в электронной форме одним из следующих способов:

жалобы на решения и действия (бездействие)должностных лиц (в том числе министра, заместителя министра), государственныхслужащих министерства – при личном приеме заявителя, по почте, через многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг,с использованием информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, официальногосайта министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг(функций) либо Архангельского регионального портала государственных имуниципальных услуг (функций);

жалобы на решения и действия работников (в томчисле руководителя) многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг – при личномприеме заявителя, по почте, с использованием информационно-телекоммуникационнойсети “Интернет”, официального сайта многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций) либо Архангельского регионального портала государственных имуниципальных услуг (функций);

жалобы на решения и действия (бездействие)работников организаций, привлекаемыхмногофункциональным центром предоставления государственных имуниципальных услуг, – при личном приеме заявителя, по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, официальных сайтов этихорганизаций, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)либо Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг(функций).

Жалобы, указанные в пункте 85 настоящегоадминистративного регламента, могут быть поданы заявителем через своегопредставителя, полномочия которого подтверждаются документами, предусмотреннымиподразделом 1.2 настоящего административного регламента.

88.  Жалоба заявителя должна содержать следующуюинформацию:

1)  наименование министерства, фамилиюи инициалы должностного лица, государственного служащего министерства,наименование многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг и (или)привлекаемых им организаций, фамилию и инициалы их руководителей и (или)работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2)  фамилию, имя, отчество (приналичии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

3)  сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) министерства,должностного лица, государственного служащего министерства, многофункционального центра предоставления государственныхи муниципальных услуг и (или) привлекаемых им организаций, ихработников;

4) доводы, на основании которых заявитель несогласен с решением и действием (бездействием) министерства, должностного лица,государственного служащего министерства, многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг и (или) привлекаемых иморганизаций, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.»;

16)  в подпункте 1 пункта 92 слово«министерством» исключить;

17) в абзаце третьемпункта 93 слова « министерства,должностного лица, государственного служащего» исключить;

18 )  пункт 95 изложить вследующей редакции:

«95. Ответы,предусмотренные настоящим разделом, подписываются должностным лицом,рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя – в электронной форме.».

5. В административномрегламенте предоставления государственной услуги по переоформлению свидетельствоб осуществлении регулярных автобусных перевозок по межмуниципальным маршрутами карт межмуниципальных маршрутов регулярныхавтобусных перевозок, прекращению действия свидетельств об осуществлениирегулярных автобусных перевозок по межмуниципальным маршрутам в Архангельскойобласти, утвержденном постановлением Правительства Архангельской области от 20сентября 2016 года № 373-пп:

1)  абзац девятый пункта6 исключить;

2) в абзаце четвертомподпункта 1 пункта 7 и абзаце пятом пункта 8 слово «органа» заменить словом«министерства»;

3)  абзац второй пункта10 исключить;

4)  абзац двенадцатыйпункта 13 изложить в следующей редакции:

«постановление Правительства РоссийскойФедерации от 26 марта 2016 года № 236 “О требованиях к предоставлению вэлектронной форме государственных и муниципальных услуг”»;

5)  в пункте 21:

а)  вабзаце втором слова « , многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг и (или) привлекаемую им организацию» исключить;

б)  абзац четвертый дополнить новымпредложением следующего содержания: «Формирование запроса заявителя вэлектронной форме осуществляется посредством заполнения электронной формызапроса на Архангельском региональном портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) или Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций) без необходимости дополнительной подачи запроса заявителя вкакой-либо иной форме.»;

6)  подраздел 2.2дополнить новым пунктом 22¹ следующего содержания:

«22¹.  Не допускается отказв приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, вслучае, если запрос заявителя подан в соответствии с информацией о сроках ипорядке предоставления государственной услуги, размещенной на Архангельскомрегиональном портале государственных и муниципальных услуг (функций), Единомпортале государственных и муниципальных услуг (функций) и официальном сайте министерства винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

7)  подраздел 2.4 дополнитьновым пунктом 27¹ следующего содержания:

«27¹. Не допускается отказ впредоставлении государственной услуги в случае, если запрос заявителя подан всоответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственнойуслуги, размещенной на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций), Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) и официальном сайте министерства винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

8)  абзац пятнадцатый пункта 30 исключить;

9)  подпункт 4 пункта 31 исключить;

10)  в пункте 34:

а)  абзац пятый исключить;

б) абзац шестой считать абзацем пятым и в немслово «пятым» заменить словом «четвертым»;

11)  пункт 35 изложить в следующей редакции:

«35. В случае отсутствия оснований для отказа вприеме документов (пункт 22 настоящегоадминистративного регламента) работник министерства, ответственный заприем документов, регистрирует запрос заявителя, поступивший на бумажномносителе, в Архангельской региональной системе исполнения регламентов инаправляет его государственному служащему министерства, ответственному заработу с документами.

В случае отсутствияоснований для отказа в приеме документов (пункт 22 настоящего административногорегламента) работник министерства, ответственный за прием документов:

принимает запрос заявителя, поступивший черезАрхангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг(функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), вАрхангельской региональной системе исполнения регламентов;

направляет заявителю, представившему запрос опредоставлении государственной услуги через Архангельский региональный порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) или Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций), уведомление о приеме ирегистрации запроса.»;

12)  в пункте 54:

а)  абзац четвертый исключить;

б)  абзац пятый считать абзацемчетвертым и в нем слово «четвертым» заменить словом «третьим»;

13)  пункт 59 дополнить новымиподпунктами 8 и 9 следующего содержания:

«8) нарушение срока илипорядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9)  приостановлениепредоставления государственной услуги, если основания приостановления непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, областными законами и иными нормативными правовыми актамиАрхангельской области.»;

14)  пункт 61 изложить вследующей редакции:

«61. Жалобы на решения идействия (бездействие) должностных лиц (в том числе министра, заместителяминистра), государственных служащих министерства, указанные в пункте 59настоящего административного регламента, подаются в письменной форме набумажном носителе или в электронной форме при личном приеме заявителя, попочте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”,официального сайта министерства, Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) либо Архангельского регионального порталагосударственных и муниципальных услуг (функций).

Жалобы, указанные впункте 59 настоящего административного регламента, могут быть поданы заявителемчерез своего представителя, полномочия которого подтверждаются документами,предусмотренными подразделом 1.2 настоящего административного регламента.»;

15)  в абзаце второмпункта 66 слово «министерством» исключить;

16) в абзаце третьемпункта 67 слова «министерства, должностного лица, государственного служащего»исключить;

17)  пункт 69 изложить вследующей редакции:

«69. Ответы, предусмотренныенастоящим разделом, подписываются должностным лицом, рассмотревшим жалобу, инаправляются заявителю в письменной форме и по желанию заявителя – вэлектронной форме.»;

18)  вприложениях № 2 – 8 к указанному административному регламенту позицию

«черезмногофункциональный центр предоставления

государственных имуниципальных услуг                               »

и (или) привлекаемые иморганизации                                               

исключить.

6. В административномрегламенте предоставления государственной услугипо установлению, изменению и отмене межмуниципальных маршрутоврегулярных автобусных перевозок в Архангельской области, утвержденном постановлением ПравительстваАрхангельской области от 11октября 2016 года № 413-пп:

1)  абзац девятый пункта6 исключить;

2) в абзаце четвертомподпункта 1 пункта 7 и абзаце пятом пункта 8 слово «органа» заменить словом«министерства»;

3)  абзац второй пункта10 исключить;

4)  абзац двенадцатыйпункта 13 изложить в следующей редакции:

«постановление Правительства РоссийскойФедерации от 26 марта 2016 года № 236 “О требованиях к предоставлению вэлектронной форме государственных и муниципальных услуг”»;

5)  в пункте 25:

а)  вабзаце втором слова « многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг и (или) привлекаемую им организацию» исключить;

б)  абзац четвертый дополнить новымпредложением следующего содержания: «Формированиезапроса заявителя в электронной форме осуществляется посредствомзаполнения электронной формы запроса на Архангельском региональном порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) или Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) без необходимостидополнительной подачи запроса заявителя в какой-либо иной форме.»;

6)  подраздел 2.2дополнить новым пунктом 26¹ следующего содержания:

«26¹. Недопускается отказ в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в случае, если запрос заявителя подан в соответствии синформацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги,размещенной на Архангельском региональном порталегосударственных и муниципальных услуг (функций), Едином портале государственныхи муниципальных услуг (функций) и официальном сайте министерства винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

7)  подраздел 2.4дополнить новым пунктом 33¹ следующего содержания:

«33¹. Не допускается отказ впредоставлении государственной услуги в случае, если запрос заявителя подан всоответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственнойуслуги, размещенной на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций), Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) и официальном сайте министерства винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

8)  пункт 38 исключить;

9)  подпункт 4 пункта 39 исключить;

10)  в пункте 42:

а)  абзац пятый исключить;

б)  абзац шестой считать абзацем пятыми в нем слово «пятым» заменить словом «четвертым»;

11)  пункт 43 изложить в следующей редакции:

«43. В случае отсутствия оснований для отказа вприеме документов (пункт 26 настоящего административного регламента) работник,ответственный за прием документов, регистрирует запрос заявителя, поступившийна бумажном носителе, в Архангельской региональной системе исполнениярегламентов и направляет его государственному служащему министерства,ответственному за работу с документами.

В случае отсутствияоснований для отказа в приеме документов (пункт 26 настоящего административногорегламента) работник министерства, ответственный за прием документов:

принимает запрос заявителя, поступивший черезАрхангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг(функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), вАрхангельской региональной системе исполнения регламентов;

направляет заявителю, представившему запрос опредоставлении государственной услуги через Архангельский региональный порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) или Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций), уведомление о приеме ирегистрации запроса.»;

12)  в пункте 59:

а)  абзац четвертый исключить;

б)  абзац пятый считать абзацемчетвертым и в нем слово «четвертым» заменить словом «третьим»;

13)  пункт 64 дополнить новымиподпунктами 8 и 9 следующего содержания:

«8) нарушение срока илипорядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9)  приостановлениепредоставления государственной услуги, если основания приостановления непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, областными законами и иными нормативными правовыми актамиАрхангельской области.»;

14)  пункт 66 изложить вследующей редакции:

«66. Жалобы на решения идействия (бездействие) должностных лиц (в том числе министра, заместителяминистра), государственных служащих министерства, указанные в пункте 64настоящего административного регламента, подаются в письменной форме набумажном носителе или в электронной форме при личном приеме заявителя, попочте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”,официального сайта министерства, Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) либо Архангельского регионального порталагосударственных и муниципальных услуг (функций).

Жалобы, указанные впункте 64 настоящего административного регламента, могут быть поданы заявителемчерез своего представителя, полномочия которого подтверждаются документами,предусмотренными подразделом 1.2 настоящего административного регламента.»;

15)  в абзаце второмпункта 71 слово «министерством» исключить;

16) в абзаце третьемпункта 72 слова «министерства, должностного лица, государственного служащего»исключить;

17)  пункт 74 изложить вследующей редакции:

«74. Ответы,предусмотренные настоящим разделом, подписываются должностным лицом,рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя – в электронной форме.»;

18)  вприложениях № 2 и 3 к указанному административному регламенту позицию

«черезмногофункциональный

центр предоставлениягосударственных

имуниципальных услуг                                                                      »

и (или) привлекаемые иморганизации

исключить.

7. В административном регламенте предоставлениягосударственной услуги по принятию решений об утверждении документации попланировке территории, предусматривающей размещение объектов региональногозначения и иных объектов капитального строительства, размещение которыхпланируется на территориях двух и более муниципальных образований(муниципальных районов, городских округов) в границах Архангельской области (заисключением автомобильных дорог общего пользования регионального илимежмуниципального значения Архангельской области), на основании заявленийфизических или юридических лиц, утвержденном постановлением ПравительстваАрхангельской области от 18октября 2016 года № 422-пп:

1) пункты 7 и 8 изложитьв следующей редакции:

«7.  Приинформировании по телефону, по электронной почте, по почте (путем обращениязаявителя с письменным запросом о предоставлении информации) и при личномобращении заявителя:

1)  сообщается следующаяинформация:

контактныеданные министерства (почтовый адрес, адрес официального сайта ПравительстваАрхангельской области в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”,номер телефона для справок, адрес электронной почты);

график работы министерства с заявителями в целяхоказания содействия при подаче запросов заявителей в электронной форме;

график работы министерства с заявителями по инымвопросам их взаимодействия;

сведения о должностныхлицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия(бездействие) министерства , а также егодолжностных лиц, государственных гражданских служащих министерства (далее –гражданский служащий) ;

2)  осуществляетсяконсультирование по порядку предоставления государственной услуги, в том числев электронной форме.

Ответ на телефонныйзвонок должен начинаться с информации о наименовании министерства , в которое позвонилгражданин, должности, фамилии, имени иотчестве принявшего телефонный звонок государственного служащего. Время разговора не должно превышать 10минут (за исключением случаев консультирования по порядку предоставлениягосударственной услуги в электронной форме). При невозможности государственногослужащего, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить напоставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) надругого государственного служащего либо позвонившему гражданину должен бытьсообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, илиуказан иной способ получения информации о правилах предоставлениягосударственной услуги.

Обращения заявителей поэлектронной почте и их письменные запросы рассматриваются в министерстве впорядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ “Опорядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” и Федеральнымзаконом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ “Об обеспечении доступа к информации одеятельности государственных органов и органов местного самоуправления”.

8. На странице министерствана официальном сайте Правительства Архангельской области винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет” размещается следующая информация:

текст настоящегоадминистративного регламента;

контактные данные министерства , указанные в пункте 7настоящего административного регламента;

график работы министерства с заявителями в целяхоказания содействия при подаче запросов заявителей в электронной форме;

график работы министерства с заявителями по инымвопросам их взаимодействия;

образцы заполнениязаявителями бланков документов;

информация о порядке обращенияза получением результата государственной услуги в электронной форме, в томчисле образцы заполнения заявителями интерактивных электронных форм документовна Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг(функций) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

порядок полученияконсультаций (справок) о предоставлении государственной услуги;

сведения о должностныхлицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия(бездействие) министерства , его должностных лиц,государственных служащих.»;

2)  пункт13 дополнить новым абзацем девятым следующего содержания:

«постановление Правительства РоссийскойФедерации от 26 марта 2016 года № 236 “О требованиях к предоставлению вэлектронной форме государственных и муниципальных услуг”»;

3)  в пункте 19:

а)  абзац четвертый дополнить новымпредложением следующего содержания: «Формирование запроса заявителя вэлектронной форме осуществляется посредством заполнения электронной формызапроса на Архангельском региональном портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) или Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций) без необходимости дополнительной подачи запроса заявителя вкакой-либо иной форме.»;

б)  абзац пятый исключить;

4)  подраздел 2.2дополнить новым пунктом 20¹ следующего содержания:

«20¹.  Не допускается отказв приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, вслучае, если запрос заявителя подан в соответствии с информацией о сроках и порядкепредоставления государственной услуги, размещенной на Архангельскомрегиональном портале государственных имуниципальных услуг (функций), Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций) и официальном сайте министерства винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

5)  подраздел2.4 дополнить новым пунктом 26¹ следующего содержания:

«26¹. Не допускается отказ впредоставлении государственной услуги в случае, если запрос заявителя подан всоответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственнойуслуги, размещенной на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций), Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) и официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационнойсети “Интернет”.»;

6) пункт 34 дополнить новым абзацем вторымследующего содержания:

«Запросы заявителей, поступившие в министерствов электронной форме во внерабочее время, подлежат рассмотрению в целях ихрегистрации или принятия решения об отказе в приеме документов в началеочередного рабочего дня до рассмотрения запросов заявителей, поступающих инымиспособами.»;

7)  пункт 35 изложить в следующей редакции:

«35. В случае отсутствия оснований для отказа вприеме документов (пункт 20 настоящего административного регламента)государственный служащий, ответственный заприем документов, регистрирует запрос заявителя, поступивший на бумажномносителе, в Архангельской региональной системе исполнения регламентов инаправляет его государственному служащему министерства, ответственному запроверку подготовленной документации по планировке территории.

В случае отсутствия оснований для отказа вприеме документов (пункт 20 настоящего административного регламента)государственный служащий, ответственный за прием документов:

принимает запрос заявителя, поступивший черезАрхангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг(функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), вАрхангельской региональной системе исполнения регламентов;

направляет заявителю, представившему запрос опредоставлении государственной услуги через Архангельский региональный порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) или Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций), уведомление о приеме ирегистрации запроса.»;

8) пункт 48 дополнить новыми подпунктами 8 и 9следующего содержания:

«8) нарушение срока илипорядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9)  приостановлениепредоставления государственной услуги, если основания приостановления непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, областными законами и иными нормативными правовыми актамиАрхангельской области.»;

9)  пункт 51 изложить вследующей редакции:

«51. Жалобы на решения идействия (бездействие) должностных лиц (в том числе министра, заместителяминистра), государственных служащих министерства, указанные в пункте 48настоящего административного регламента, подаются в письменной форме набумажном носителе или в электронной форме при личном приеме заявителя, попочте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”,официального сайта министерства, Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) либо Архангельского регионального порталагосударственных и муниципальных услуг (функций).

Жалобы, указанные впункте 48 настоящего административного регламента, могут быть поданы заявителемчерез своего представителя, полномочия которого подтверждаются документами,предусмотренными подразделом 1.2 настоящего административного регламента.»;

10)  в абзаце второмпункта 56 слово «органом» исключить;

11) в абзаце третьемпункта 57 слова «министерства, должностного лица, государственного служащегоминистерства» исключить;

12)  пункт 59 изложить вследующей редакции:

«59. Ответы,предусмотренные настоящим разделом, подписываются должностным лицом,рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме.».

8. В административномрегламенте предоставления государственной услугипо установлению и выплате пенсий за выслугу лет лицам, замещавшимгосударственные должности Архангельской области на профессиональной постояннойоснове, должности государственной гражданской службы Архангельской области,утвержденном постановлением Правительства Архангельской области от 13 июня2017 года № 241-пп:

1)  пункты 7 и 8 изложитьв следующей редакции:

«7.  Приинформировании по телефону, по электронной почте, по почте (путем обращениязаявителя с письменным запросом о предоставлении информации) и при личномобращении заявителя:

1)  сообщается следующаяинформация:

контактныеданные министерства (почтовый адрес, адрес официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”,номер телефона для справок, адрес электронной почты);

график работы министерства с заявителями в целяхоказания содействия при подаче запросов заявителей в электронной форме;

график работы министерства с заявителями по инымвопросам их взаимодействия;

сведения о должностныхлицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия(бездействие) министерства , а также егодолжностных лиц, государственных гражданских служащих министерства (далее –гражданский служащий);

2)  осуществляетсяконсультирование по порядку предоставления государственной услуги, в том числев электронной форме.

Ответ на телефонныйзвонок должен начинаться с информации о наименовании министерства , в которое позвонилгражданин, должности, фамилии, имени иотчестве принявшего телефонный звонок государственного служащего. Время разговора не должно превышать 10минут (за исключением случаев консультирования по порядку предоставлениягосударственной услуги в электроннойформе). При невозможности государственного служащего, принявшего телефонныйзвонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонокдолжен быть переадресован (переведен) на другого государственного служащеголибо позвонившему гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которомуможно получить необходимую информацию, или указан иной способ полученияинформации о правилах предоставления государственной услуги.

Обращения заявителей поэлектронной почте и их письменные запросы рассматриваются в министерстве в порядке,предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ “О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации” и Федеральным законом от 9февраля 2009 года № 8-ФЗ “Об обеспечении доступа к информации о деятельностигосударственных органов и органов местного самоуправления”.

8.   На официальном сайтеминистерства в информационно-телекоммуникационнойсети “Интернет” размещается следующая информация :

текст настоящегоадминистративного регламента;

контактные данные министерства , указанные в пункте 7настоящего административного регламента;

график работы министерства с заявителями в целяхоказания содействия при подаче запросов заявителей в электронной форме;

график работы министерства с заявителями по инымвопросам их взаимодействия;

образцы заполнениязаявителями бланков документов;

информация о порядкеобращения за получением результата государственной услуги в электронной форме,в том числе образцы заполнения заявителями интерактивных электронных формдокументов на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций) и Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций);

порядок полученияконсультаций (справок) о предоставлении государственной услуги;

сведения о должностныхлицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия(бездействие) министерства , его должностных лиц,государственных служащих.»;

2)  пункт 14дополнить новым абзацем четырнадцатым следующего содержания:

«постановление Правительства РоссийскойФедерации от 26 марта 2016 года № 236 “О требованиях к предоставлению вэлектронной форме государственных и муниципальных услуг”»;

3)  абзац четвертый пункта 29дополнить новым предложением следующего содержания: «Формирование запросазаявителя в электронной форме осуществляется посредством заполнения электроннойформы запроса на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций) или Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций) без необходимости дополнительной подачи запросазаявителя в какой-либо иной форме.»;

4)  подраздел 2.2дополнить новым пунктом 30¹ следующего содержания:

«30¹. Недопускается отказ в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в случае, если запрос заявителя подан в соответствии синформацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги,размещенной на Архангельском региональном порталегосударственных и муниципальных услуг (функций), Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) и официальном сайтеминистерства в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

5)  подраздел 2.4дополнить новым пунктом 37¹ следующего содержания:

«37¹. Не допускается отказ впредоставлении государственной услуги в случае, если запрос заявителя подан всоответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственнойуслуги, размещенной на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций), Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) и официальном сайте министерства винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;

6)  пункт 43дополнить новым абзацем третьим следующего содержания:

«Запросы заявителей, поступившие в министерствов электронной форме во внерабочее время, подлежат рассмотрению в целях ихрегистрации или принятия решения об отказе в приеме документов в началеочередного рабочего дня до рассмотрения запросов заявителей, поступающих инымиспособами.»;

7)  пункт 45 изложить в следующей редакции:

«45. В случае отсутствия оснований для отказа вприеме документов (пункт 30 настоящего административного регламента)государственный служащий, ответственный за прием документов, регистрирует запросзаявителя, поступивший на бумажном носителе, в Архангельской региональнойсистеме исполнения регламентов и направляет его государственному служащему,ответственному за работу с документами.

В случае отсутствияоснований для отказа в приеме документов (пункт 30 настоящего административногорегламента) государственный служащий, ответственный за прием документов:

принимает запрос заявителя, поступивший черезАрхангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг(функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), вАрхангельской региональной системе исполнения регламентов;

направляет заявителю, представившему запрос опредоставлении государственной услуги через Архангельский региональный порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) или Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций), уведомление о приеме ирегистрации запроса.»;

8)  пункт 94 дополнить новымиподпунктами 8 и 9 следующего содержания:

«8) нарушение срока илипорядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9)  приостановлениепредоставления государственной услуги, если основания приостановления непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, областными законами и иными нормативными правовыми актамиАрхангельской области.»;

9)  пункт 96 изложить вследующей редакции:

«96. Жалобы на решения идействия (бездействие) должностных лиц (в том числе министра, заместителяминистра), государственных служащих министерства, комиссии по установлениюпенсий за выслугу лет, указанныев пункте 94 настоящего административного регламента, подаются в письменнойформе на бумажном носителе или в электронной форме при личном приеме заявителя,по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”,официального сайта министерства, Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) либо Архангельского регионального порталагосударственных и муниципальных услуг (функций).

Жалобы, указанные впункте 94 настоящего административного регламента, могут быть поданы заявителемчерез своего представителя, полномочия которого подтверждаются документами,предусмотренными подразделом 1.2 настоящего административного регламента.»;

10)  в абзаце второмпункта 101 слово «министерством» исключить;

11) в абзаце третьемпункта 102 слова « комиссиипо установлению пенсий за выслугу лет, министерства, должностного лица,государственного гражданского служащего » исключить;

12)  пункт 104 изложитьв следующей редакции:

«104. Ответы,предусмотренные настоящим разделом, подписываются должностным лицом,рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя – в электронной форме.».

 

 

_____________