ГУБЕРНАТОР АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
УКАЗ
от 16 августа
г. Архангельск
О внесении изменений в указ
Губернатора Архангельской области
от 03 февраля 2011 года № 14-у
В целях обеспечения объективного,всестороннего и своевременного рассмотрения обращений граждан, объединенийграждан, в том числе юридических лиц, поступивших Губернатору Архангельскойобласти, в Правительство Архангельской области, первому заместителю Губернатора Архангельской области – председателюПравительства Архангельской области, первым заместителям ГубернатораАрхангельской области, заместителям Губернатора Архангельской области,заместителям председателя Правительства Архангельской области, висполнительные органы государственной власти Архангельской области и администрацию Губернатора Архангельскойобласти и Правительства Архангельской области, в соответствии с пунктом 2статьи 3 Федерального закона от 02 мая 2006 года№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», подпунктом«р» пункта 1 статьи 29 от 03февраля 2011 года № 14-у
1. В наименовании, преамбуле и пункте 1 слова«заместителям Губернатора Архангельской области» заменить словами «первомузаместителю Губернатора Архангельской области – председателю ПравительстваАрхангельской области, первым заместителям Губернатора Архангельской области,заместителям Губернатора Архангельской области, заместителям председателяПравительства Архангельской области».
2. В преамбуле слова «обращений граждан РоссийскойФедерации» заменить словами «обращений граждан, объединений граждан, в томчисле юридических лиц».
3. В Регламенте организации рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, втом числе юридических лиц, поступивших ГубернаторуАрхангельской области, в Правительство Архангельской области,заместителям Губернатора Архангельской области, в исполнительные органыгосударственной власти Архангельской области и администрацию Губернатора Архангельской области и ПравительстваАрхангельской области, утвержденном данным указом:
1) по тексту, за исключением подпункта 1 пункта 79 ипункта 112, после слов «заместитель Губернатора» в соответствующем числе ипадеже дополнить словами «, заместительпредседателя Правительства» в соответствующем числе и падеже;
2) пункт 1 изложить в следующей редакции:
«1. Настоящий Регламент,разработанный в целях обеспечения объективного, всестороннего и своевременногорассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридическихлиц (далее – заявители), поступивших Губернатору Архангельской области (далее –Губернатор), в Правительство Архангельскойобласти (далее – Правительство), первому заместителю Губернатора Архангельской области – председателюПравительства Архангельской области, первым заместителям ГубернатораАрхангельской области, заместителям Губернатора Архангельской области, заместителям председателя ПравительстваАрхангельской области (далее соответственно – заместитель Губернатора,заместитель председателя Правительства), в исполнительные органы государственнойвласти Архангельской области (далее – исполнительные органы) и администрацию ГубернатораАрхангельской области и Правительства Архангельской области (далее – администрация Губернатора иПравительства), регулирует порядок организации рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, объединенийграждан, юридических лиц (далее – обращения).»;
3) абзац одиннадцатый пункта 2 изложить в следующейредакции:
«указ Губернатора Архангельской области от 05 мая 2016 года № 46-у “Обутверждении плана противодействия коррупции в Архангельской области на2016 – 2017 годы”»;
4) пункт 8 дополнить новым абзацемвторым следующего содержания:
«Работа с электронными образами обращений и материалами по их рассмотрениюмежду управлением по работе с обращениями граждан и органами местногосамоуправления осуществляется с использованием программного комплекса ViPNet Client (Деловая Почта), функционирующего в рамках защищенной сети ViPNet.»;
5) пункт 14 изложить в следующей редакции:
«14. Обращения вэлектронной форме (далее – интернет-обращения) к Губернатору, в Правительство,заместителям Губернатора, заместителям председателя Правительства, вадминистрацию Губернатора и Правительства поступают через официальный сайтПравительства в сети «Интернет» путем заполнения заявителем специальной формы,содержащей необходимые реквизиты (далее –интернет-приемная), а также посредством электронной почты.
Дальнейшаяработа с интернет-обращением ведется как с письменным обращением.»;
6) в абзаце втором пункта 25 слова «отдел повзаимодействию с федеральными органами» заменить словами «отдел взаимодействияс федеральными органами государственной власти»;
7) в пункте 28:
а) подпункт1 изложить в следующей редакции:
«1) о представлении обращения длядоклада Губернатору, заместителям Губернатора, заместителям председателя Правительства в целяхпринятия решения о ходе рассмотренияколлективных обращений, носящих общественно значимый характер, а такжеобращений, по которым имеются поручения АдминистрацииПрезидента Российской Федерации, Аппарата Правительства РоссийскойФедерации, иных органов государственнойвласти и других государственных органов;»;
б) в абзаце шестом слова «общийотдел департамента делопроизводства» заменить словами «отделрегистрации и контроля исполнения документов департамента контроля исовершенствования государственного управления»;
8) пункт 31 изложить в следующей редакции:
«31. Запрещается направлять обращение на рассмотрение в исполнительный орган, инойгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие(бездействие) которых обжалуется.
В случае обжалования действия (бездействия) руководителей исполнительных органов обращение направляется длярассмотрения и подготовки ответазаместителю Губернатора или заместителю председателя Правительства,курирующему данный исполнительный орган в соответствии со структуройисполнительных органов государственной власти Архангельской области,утвержденной Губернатором.
В случае обжалования действия (бездействия) руководителейструктурных подразделений администрации Губернатора и Правительства обращениенаправляется для рассмотрения и подготовки ответа заместителю Губернатора Архангельской области по внутреннейполитике – руководителю администрации Губернатора и Правительства.
В случае обжалования действия (бездействия) первыхзаместителей Губернатора, заместителейГубернатора Архангельской области, заместителей председателяПравительства обращение направляется для рассмотрения Губернатору и/илипредседателю Правительства.
Если невозможно направление обращения нарассмотрение в исполнительный орган, орган местного самоуправления илидолжностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вобращении вопросов, то обращение возвращается гражданину с разъяснением егоправа обжаловать соответствующее решение или действие (бездействие) вустановленном порядке в суде.»;
9) пункт 33 изложить в следующей редакции:
«33. Завизированные поручения Губернатора,заместителей Губернатора, заместителейпредседателя Правительства, первого заместителя руководителя администрации Губернатора и Правительства, заместителя руководителяадминистрации Губернатора и Правительства вносятся управлением по работе собращениями граждан в регистрационную карточку обращения и направляются наисполнение:
1) в электронной форме в системе “Обращенияграждан и их объединений” в исполнительные органы, структурные подразделенияадминистрации Губернатора и Правительства;
2) на бумажном носителе в иные органыгосударственной власти и другие государственные органы, учреждения и иныеорганизации, на которые возложено осуществление публично значимых функций;
3) в электронной форме в органы местного самоуправления сиспользованием программного комплекса ViPNet Client (ДеловаяПочта).»;
10) в пункте 58 слово «регистрации» заменить словами«почтового отправления или направления по адресу электронной почты»;
11) в пункте 71 слова «заместителем руководителя» заменить словами«начальником управления по работе с обращениями граждан»;
12) в пункте 79:
а) слова «, курирующимдеятельность администрации Губернатора и Правительства в соответствии соструктурой исполнительных органов государственной власти Архангельской области,утвержденной указом Губернатора,» заменить словами «по внутреннейполитике – руководителем администрации Губернатора и Правительства»;
б) в подпункте 3 слова «министерством по местному самоуправлению и внутренней политике Архангельской области»заменить словами «департаментом поместному самоуправлению администрации Губернатора и Правительства»;
13) в пункте 81 слова «министерства по местному самоуправлению и внутренней политике Архангельской области»заменить словами «департамента по местному самоуправлению администрацииГубернатора и Правительства»;
14) в абзаце первом пункта 93 после слова «Регламентом» дополнитьсловами «для письменных обращений»;
15) в пункте 100 слова «департамента информационных технологий администрации Губернатора и Правительства»заменить словами «министерства связи и информационных технологийАрхангельской области»;
16) абзац первый пункта 107 после слова«Губернатором» дополнить словами «председателем Правительства»;
17) абзац четвертый пункта 111 исключить;
18) в пункте 112 слова «, курирующим деятельность администрации Губернатора и Правительства всоответствии со структурой исполнительных органов государственной властиАрхангельской области, утвержденной указом Губернатора,» заменитьсловами «по внутренней политике – руководителем администрации Губернатора иПравительства»;
19) пункт 115 после слова «сведения» дополнитьсловами «заместителя Губернатора по внутренней политике –»;
20) в нумерационных заголовках приложений № 1 – 3, 5 и 6 слова «заместителям Губернатора Архангельскойобласти» заменить словами «первому заместителю Губернатора Архангельскойобласти – председателю Правительства Архангельской области, первым заместителямГубернатора Архангельской области, заместителям Губернатора Архангельскойобласти, заместителям председателя Правительства Архангельской области»;
21) приложение № 4 к указанному Регламентуизложить в следующей редакции:
«ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к Регламенту организации рассмотрения обращений граждан, объединенийграждан, в том числе юридических лиц, поступивших Губернатору Архангельскойобласти, в Правительство
Архангельской области, первомузаместителю Губернатора Архангельской области – председателю ПравительстваАрхангельской области, первым заместителям Губернатора Архангельской области,заместителям Губернатора Архангельской области, заместителям председателяПравительства Архангельской области, в исполнительные органыгосударственной власти Архангельской
области и администрацию Губернатора Архангельской области и ПравительстваАрхангельской области
(в редакции указа Губернатора Архангельской области
от 16 августа
_____________________________________________ (Ф.И.О., должность лица, проводившего прием) | ______________________________________________ (адрес проведения приема) |
«___» ___________________20 ___ года (дата приема) | _____________________________________________ (регистрационный номер) |
КАРТОЧКА
личного приема граждан
_________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________________________________
(адрес местажительства/места нахождения и телефон)
__________________________________________________________
(предъявлен документ, удостоверяющий личность)
Краткое содержание обращения:________________________________________________
_____________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Поручение:__________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Срок исполнения «____» _______________ 20___года».
_______________