АДМИНИСТРАЦИЯ ГУБЕРНАТОРА АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ И ПРАВИТЕЛЬСТВА АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ |
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 июля
г. Архангельск
О внесении изменений вотдельные постановления
администрации Губернатора Архангельской области
и Правительства Архангельской области
1. Утвердитьприлагаемые изменения, которые вносятся в отдельные постановления администрацииГубернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования.
Заместитель Губернатора Архангельской области по внутренней политике – руководитель администрации Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области | А.К. Андронов |
УТВЕРЖДЕНЫ от 12 июля |
И З М Е Н ЕН И Я,
которые вносятся вотдельные постановления
администрации Губернатора Архангельской области
и Правительства Архангельской области
1. В постановленииадминистрации Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельскойобласти от 18 апреля 2012 года № 3п «Об утверждении административногорегламента предоставления государственной услуги по выдаче согласия комиссии поделам несовершеннолетних и защите их прав на расторжение трудовых договоров сработниками в возрасте до 18 лет по инициативе работодателя в Архангельскойобласти»:
1) преамбулу изложить в следующей редакции:
«В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 27 июля 2010 года№ 210-ФЗ “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг”,пунктом 20 перечня государственных услуг, предоставляемых органами местногосамоуправления муниципальных образований Архангельской области при наделении ихотдельными государственными полномочиями, утвержденного постановлениемПравительства Архангельской области от26 апреля 2011 года № 130-пп, администрация Губернатора Архангельскойобласти и Правительства Архангельской области постановляет:»;
2) в административномрегламенте предоставления государственной услуги по выдаче согласия комиссии поделам несовершеннолетних и защите их прав на отчисление несовершеннолетнихобучающихся, достигших возраста 15 лет, из организаций, осуществляющихобразовательную деятельность, а также на оставление указанными обучающимисяобщеобразовательных организаций до получения основного общего образования вАрхангельской области, утвержденном указанным постановлением:
а) подпункты 7 и 8 изложить в следующейредакции:
«7. При информировании по телефону, поэлектронной почте, по почте (путем обращения заявителя с письменным запросом опредоставлении информации) и при личном обращении заявителя:
1) сообщается следующая информация:
контактные данные комиссии (почтовыйадрес, адрес официального сайта местной администрации винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, номер телефона для справок,адрес электронной почты);
график работы комиссии с заявителями вцелях оказания содействия при подаче запросов заявителей в электронной форме;
график работы комиссии с заявителями поиным вопросам их взаимодействия;
сведения о должностныхлицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия(бездействие) комиссии, а также ее должностных лиц, муниципальных служащих;
2) осуществляется консультированиепо порядку предоставления государственной услуги, в том числе в электроннойформе.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации онаименовании комиссии, в которую позвонил гражданин, должности, фамилии, имении отчестве принявшего телефонный звонок муниципального служащего комиссии.Время разговора не должно превышать 10 минут (за исключением случаевконсультирования по порядку предоставления государственной услуги в электроннойформе). При невозможности муниципального служащего, принявшего телефонныйзвонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонокдолжен быть переадресован (переведен) на другого муниципального служащего либопозвонившему гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можнополучить необходимую информацию, или указан иной способ получения информации оправилах предоставления государственной услуги.
Обращения заявителей по электронной почтеи их письменные запросы рассматриваются в комиссии в порядке, предусмотренномФедеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ “О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации” и Федеральным законом от 9 февраля 2009года № 8-ФЗ “Об обеспечении доступа к информации о деятельностигосударственных органов и органов местного самоуправления”.
8. На официальных сайтах местныхадминистраций в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” размещаетсяследующая информация:
текст настоящего административногорегламента;
контактные данные комиссии, указанные впункте 7 настоящего административного регламента;
график работы комиссии с заявителями вцелях оказания содействия при подаче запросов заявителей в электронной форме;
график работы комиссии с заявителями поиным вопросам их взаимодействия;
образцы заполнения заявителями бланковдокументов;
информация о порядке обращения заполучением результата государственной услуги в электронной форме, в том числеобразцы заполнения заявителями интерактивных электронных форм документов наАрхангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг(функций) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
порядок получения консультаций (справок) опредоставлении государственной услуги;
сведения о должностныхлицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия(бездействие) комиссии, ее должностных лиц, муниципальных служащих.»;
б) пункт 13 дополнить новым абзацем двенадцатым следующегосодержания:
«постановление Правительства РоссийскойФедерации от 26 марта 2016 года № 236 “О требованиях к предоставлению вэлектронной форме государственных и муниципальных услуг”»;
в) абзац восьмой пункта 18дополнить новым предложением следующего содержания: «Формирование запросазаявителя в электронной форме осуществляется посредством заполнения электроннойформы запроса на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций) или Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций) без необходимости дополнительной подачи запросазаявителя в какой-либо иной форме.»;
г) подраздел 2.2 дополнитьновым пунктом 191 следующего содержания:
«191. Не допускается отказ в приеме документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, в случае, если запрос заявителяподан в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставлениягосударственной услуги, размещенной на Архангельском региональном порталегосударственных и муниципальных услуг (функций), Едином портале государственныхи муниципальных услуг (функций) и официальном сайте местной администрации винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.»;
д) подраздел 2.4 дополнить новым пунктом 242следующего содержания:
«242. Не допускается отказ впредоставлении государственной услуги в случае, если запрос заявителя подан всоответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственнойуслуги, размещенной на Архангельском региональном портале государственных имуниципальных услуг (функций), Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) и официальном сайте местной администрации в информационно-телекоммуникационнойсети “Интернет”.»;
е) пункт 31 дополнить новым абзацем вторымследующего содержания:
«Запросы заявителей, поступившие вкомиссию в электронной форме во внерабочее время, подлежат рассмотрению в целяхих регистрации или принятия решения оботказе в приеме документов в начале очередного рабочего дня до рассмотрениязапросов заявителей, поступающих иными способами.»;
ж) пункт 36 изложить в следующей редакции:
«36. В случае отсутствия оснований дляотказа в приеме документов (пункт 19 настоящего административного регламента)муниципальный служащий комиссии, ответственный за прием документов,регистрирует запрос заявителя, поступивший на бумажном носителе или поэлектронной почте, в Архангельской региональной системе исполнения регламентов инаправляет его муниципальному служащему комиссии, ответственному за работу сдокументами.
В случае отсутствияоснований для отказа в приеме документов (пункт 19 настоящего административного регламента) муниципальныйслужащий комиссии, ответственный за прием документов:
принимает запрос заявителя, поступившийчерез Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг(функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), вАрхангельской региональной системе исполнения регламентов;
направляет заявителю, представившемузапрос о предоставлении государственной услуги через Архангельский региональныйпортал государственных и муниципальных услуг (функций) или Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций), уведомление о приеме ирегистрации запроса.»;
з) пункт 50 дополнить новыми подпунктами 8 и9 следующего содержания:
«8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатампредоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, еслиоснования приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,областными законами и иными нормативными правовыми актами Архангельской области.»;
и) пункт 52 изложить в следующей редакции:
«52. Жалобы на решения и действия (бездействие)должностных лиц (в том числе главы местной администрации), муниципальныхслужащих, указанные в пункте 50 настоящего административного регламента,подаются в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме приличном приеме заявителя, по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, официального сайта местнойадминистрации, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)либо Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг(функций).
Жалобы, указанные в пункте 50 настоящегоадминистративного регламента, могут быть поданы заявителем через своегопредставителя, полномочия которого подтверждаются документами, предусмотреннымиподразделом 1.2 настоящего административного регламента.»;
к) в подпункте 1 пункта 57 слово «комиссией» исключить;
л) в абзаце третьем пункта 58 слова «комиссии, должностного лица,муниципального служащего» исключить;
м) пункт 60 изложить в следующей редакции:
«60. Ответы, предусмотренные настоящим разделом, подписываютсядолжностным лицом, рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю в письменнойформе и по желанию заявителя – в электронной форме.».
____________