АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД АРХАНГЕЛЬСК"
П О С Т А Н О В ЛЕ Н И Е
от 29 апреля 2016 г. № 491
Об утверждении Стандартаоказания муниципальных услуг
по проведению промежуточной итоговой аттестации лиц, осваивающих основнуюобразовательную программу в форме самообразования или семейного образованиялибо обучавшихся по не имеющей государственной аккредитации образовательнойпрограмме, и по проведениюгосударственной итоговой аттестации лиц, осваивающих основную образовательную программув форме самообразования или семейного образования либо обучавшихся по неимеющей государственной аккредитации образовательной программе
В целях повышения качестваоказания и доступности муниципальныхуслуг по проведению промежуточнойитоговой аттестации лиц, осваивающих основную образовательную программу в формесамообразования или семейного образования либо обучавшихся по не имеющейгосударственной аккредитации образовательной программе, и по проведению государственной итоговойаттестации лиц, осваивающих основную образовательную программу в формесамообразования или семейного образования либо обучавшихся по не имеющейгосударственной аккредитации образовательной программе, в соответствии с Порядком разработки иутверждения стандартов оказания муниципальных услуг, утвержденным распоряжениеммэрии города Архангельска от 12.12.2012№ 3017р (с дополнениями и изменениями), Администрация муниципальногообразования "Город Архангельск" постановляет:
1. Утвердитьприлагаемый Стандарт оказания муниципальныхуслуг по проведению промежуточнойитоговой аттестации лиц, осваивающих основную образовательную программу в формесамообразования или семейного образования либо обучавшихся по не имеющейгосударственной аккредитации образовательной программе, и по проведениюгосударственной итоговой аттестации лиц, осваивающих основную образовательнуюпрограмму в форме самообразования или семейного образования либо обучавшихся поне имеющей государственной аккредитации образовательной программе.
2. Департаменту образования Администрации муниципального образования"Город Архангельск" довести настоящее постановление до муниципальныхобщеобразовательных учреждений муниципального образования "ГородАрхангельск", реализующих основные общеобразовательные программы начальногообщего образования, основного общего образования, среднего общего образования.
3. Опубликовать постановление вгазете "Архангельск – город воинской славы" и на официальноминформационном Интернет-портале муниципального образования "ГородАрхангельск".
4. Контрольза исполнением постановления возложить на заместителя Главымуниципального образования "Город Архангельск" по социальным вопросамОрлову И.В.
Глава муниципального образования "Город Архангельск" | И.В. Годзиш |
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
муниципального образования
"Город Архангельск"
от 29.04.2016 № 491
СТАНДАРТ
оказаниямуниципальных услуг по проведению промежуточной
итоговой аттестации лиц, осваивающих основную образовательную программу в формесамообразования или семейного образования либо обучавшихся по не имеющейгосударственной аккредитации образовательной программе, и по проведениюгосударственной итоговой аттестации лиц, осваивающих основную образовательнуюпрограмму в форме самообразования или семейного образования либо обучавшихся поне имеющей государственной аккредитации
образовательной программе
1.1. Наименование муниципальных услуг
1.1.1. Проведение промежуточной итоговой аттестациилиц, осваивающих основную образовательную программу в форме самообразования илисемейного образования либо обучавшихся по не имеющей государственнойаккредитации образовательной программе (далее – проведение промежуточнойитоговой аттестации).
1.1.2. Проведение государственной итоговойаттестации лиц, осваивающих основную образовательную программу в формесамообразования или семейного образования либо обучавшихся по не имеющейгосударственной аккредитации образовательной программе (далее – проведениегосударственной итоговой аттестации).
1.2. Содержаниемуниципальных услуг
1.2.1. Содержаниемуниципальной услуги по проведениюпромежуточной итоговой аттестации
Наименование | Значение |
Категория потребителей | Не указано |
1.2.2. Содержаниемуниципальной услуги по проведениюгосударственной итоговой аттестации
Наименование | Значение |
Формы проведения Категория потребителей | В форме основного государственного экзамена с использованием контрольных измерительных приборов. Обучающиеся, за исключением детей-инвалидов |
1.3.Условия (формы) оказания муниципальных услуг
1.3.1.Условия (формы) оказания муниципальной услуги по проведению промежуточной итоговой аттестации
Наименование | Значение |
Место проведения | Не указано |
1.3.2. Условия(формы) оказания муниципальной услуги по проведениюгосударственной итоговой аттестации
Наименование | Значение |
Место проведения | Здание (сооружение), которое используется для проведения ГИА |
1.4. Категории потребителей муниципальныхуслуг и их характеристика
Физические лица в возрасте от 6,5 лет.
1.5. Орган Администрации муниципального образования"Город Архангельск", осуществляющий функции и полномочия учредителя,или главный распорядитель средств городского бюджета
Департамент образования Администрациимуниципального образования "Город Архангельск".
1.6. Наименования муниципальных учреждений(групп учреждений), оказывающих муниципальные услуги
Муниципальные общеобразовательные учреждениямуниципального образования "Город Архангельск", реализующие основныеобщеобразовательные программы начального общего образования, основного общегообразования, среднего общего образования (далее – учреждение).
1.7. Сведения о бесплатности (платности)муниципальных услуг для потребителей муниципальных услуг
Муниципальные услуги оказываются дляпотребителей бесплатно.
1.8. Правовые акты, регламентирующие оказаниемуниципальных услуг
Конвенция о правахребенка.
КонституцияРоссийской Федерации.
Трудовой кодексРоссийской Федерации.
Федеральный законот 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Россий-скойФедерации".
Федеральный законот 06.03.2006 № 35-ФЗ "О противодействии терро-ризму".
Федеральный законот 25.07.2002 № 114-ФЗ "О противодействии экстремистскойдеятельности".
Федеральный законот 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в РоссийскойФедерации".
ПриказМинистерства образования и науки Российской Федерации от 25.12.2013 № 1394"Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации пообразовательным программам основного общего образования".
ПриказМинистерства образования и науки Российской Федерации от 26.12.2013 № 1400"Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации пообразовательным программам среднего общего образования".
ПриказМинистерства образования и науки Российской Федерации от 07.04.2014 № 276"Об утверждении Порядка проведения аттестации педагогических работниковорганизаций, осуществляющих образовательную деятельность".
Приказ Министерства здравоохранения исоциального развития Российской Федерации от 26.08.2010 № 761н "Обутверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей,специалистов, служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностейработников образования".
ПостановлениеПравительства Российской Федерации от 08.08.2013№ 678 "Об утвержденииноменклатуры должностей педагогических работников организаций, осуществляющихобразовательную деятельность, должностей руководителей образовательныхорганизаций".
Постановление Главного государственногосанитарного врача Российской Федерации от 29.12.2010 № 189 "Об утвержденииСанПиН 2.4.2.2821-10. Санитарно-эпидемиологические требования к условиям иорганизации обучения в общеобразовательных учреждениях. Санитарно-эпидемиологическиеправила и нормативы".
ПостановлениеПравительства Российской Федерации от 25.04.2012 № 390 "О противопожарномрежиме".
Закон Архангельской области от28.05.2014 № 438, и локальными нормативными актами учреждения.
Решениеоб удовлетворении заявки на получение муниципальной услуги по проведениюгосударственной итоговой аттестации согласуется с председателем государственнойэкзаменационной комиссии, оформляется распорядительным актом органаисполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющего государственноеуправление в сфере образования, принимается руководителем учреждения всоответствии с Порядком проведения государственной итоговой аттестации пообразовательным программам основного общего образования, утвержденным приказомМинистерства образования и науки Российской Федерации от 25.12.2013 № 1394, илиПорядком проведения государственной итоговой аттестации по образовательнымпрограммам среднего общего образования, утвержденным приказом Министерстваобразования и науки Российской Федерации от 26.12.2013 № 1400.
2.2.4. Основания для отказа в оказаниимуниципальных услуг
Основанием для отказа в оказаниимуниципальной услуги по проведению промежуточной итоговой аттестацииявляется:
несоответствие потребителя возрастномуограничению, указанному в пункте 1.4 настоящего Стандарта.
Основанием дляотказа в оказании муниципальной услуги по организации проведения государственной итоговой аттестации является:
нарушение сроков, условий подачи документов, получения допуска для прохождения государственной итоговойаттестации, указанных в Порядке проведения государственной итоговойаттестации по образовательным программам основного общего образования,утвержденном приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 25.12.2013№ 1394, или Порядке проведения государственной итоговой аттестации пообразовательным программам среднего общего образования, утвержденном приказомМинистерства образования и науки Российской Федерации от 26.12.2013 № 1400.
2.2.5. Очередность оказания муниципальныхуслуг
Очерёдность оказания муниципальных услуг непредусмотрена.
2.2.6. Информирование потребителя муниципальныхуслуг (заявителя) о принятом решении
В части оказания муниципальной услуги попроведению промежуточной итоговой аттестацииинформирование потребителя муниципальной услуги (заявителя) о принятом решенииосуществляется путём выдачи графика прохождения промежуточной итоговойаттестации.
В части оказания муниципальной услуги попроведению государственной итоговой аттестации информированиепотребителя муниципальной услуги (заявителя) о принятом решении осуществляетсяпутём выдачи уведомления о регистрации участника государственной итоговойаттестации на экзамены.
2.2.7. Особенности принятия решений обоказании муниципальных услуг отдельным категориям граждан
Особенности принятия решений об оказаниимуниципальных услуг отдельным категориям граждан отсутствуют.
2.2.8.Срок оказания муниципальных услуг
Срок непосредственногооказания муниципальной услуги по проведению промежуточной итоговой аттестации –с момента зачисления потребителя муниципальной услуги в учреждение на периодпроведения промежуточной итоговой аттестации.
Срок непосредственногооказания муниципальной услуги по проведению государственной итоговой аттестации– с момента зачисления потребителя муниципальной услуги в учреждение на периодпроведения государственной итоговой аттестации.
2.2.9.Другие положения, характеризующие требования к оказанию муниципальных услуг
Учреждениеобязано:
знакомитьродителей (законных представителей) потребителей муниципальных услуг слокальными нормативными актами учреждения, регламентирующими порядок проведенияпромежуточной и государственной итоговой аттестации;
определятьпорядок оказания муниципальной услуги по проведению промежуточной итоговойаттестации с учетом мнения родителей (законных представителей) потребителеймуниципальной услуги, в том числе исходя из темпа и последовательности изученияучебного материала;
выдавать поитогам прохождения промежуточнойитоговой аттестации документ всоответствии с локальными нормативными актами учреждения, регламентирующимипорядок проведения промежуточной итоговой аттестации;
выдаватьдокумент об образовании, подтверждаемыйполучение общего образования соответствующего уровня лицам, успешно прошедшимгосударственную итоговую аттестацию;
выдаватьсправку об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемомуучреждением, лицам, не прошедшимитоговую аттестацию или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительныерезультаты, а также лицам, освоившим часть образовательной программы и (или)отчисленным из учреждения.
2.3.Требования к муниципальным учреждениям, оказывающим муниципальные услуги
2.3.1.Документы, в соответствии с которыми функционирует муниципальное учреждение
Устав учреждения.
Свидетельство о государственной регистрацииучреждения.
Лицензия на осуществлениедеятельности, полученная в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации.
Свидетельство огосударственной аккредитации учреждения.
Свидетельство о постановке на учетюридического лица в налоговом органе по месту нахождения на территорииРоссийской Федерации.
2.3.2.Режим работы муниципального учреждения
Режимработы учреждения определяется локальными нормативными актами учреждения.
2.3.3.Условия размещения муниципального учреждения
Учреждение должно бытьразмещено в соответствии СанПиН2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям иорганизации обучения в общеобразовательных учреждениях. Санитарно-эпидемиологическиеправила и нормативы", утвержденнымипостановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерацииот 29.12.2010 № 189.
Учреждение должно соответствовать Правилампротивопожарного режима в Российской Федерации, утвержденным постановлениемПравительства Российской Федерации от 25.04.2012 № 390.
2.3.4.Материально-техническое обеспечение оказания муниципальных услуг
Учреждение должно соответствовать СанПиН2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям иорганизации обучения в общеобразовательных учреждениях.Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы", утвержденнымпостановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерацииот 29.12.2010 № 189; Правилам противопожарного режима в Российской Федерации,утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 25.04.2012 №390.
Учреждение должно быть оснащенооборудованием, аппаратурой, приборами, инвентарем, отвечающими требованиямСанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям иорганизации обучения в общеобразовательных учреждениях. Санитарно-эпидемиологическиеправила и нормативы", утвержденным постановлением Главногогосударственного санитарного врача Российской Федерации от 29.12.2010 № 189.
Специальное оборудование, приборы иаппаратура используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационнымидокументами, содержатся в технически исправном состоянии, котороесистематически проверяется.
2.3.5. Кадровое обеспечение оказаниямуниципальных услуг
Подборперсонала в учреждение должен осуществляться в соответствии с Единым квалификационнымсправочником должностей руководителей, специалистов, служащих, разделом"Квалификационные характеристики должностей работников образования",утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развитияРоссийской Федерации от 26.08.2010 № 761н.
2.3.6. Должностныелица в муниципальном учреждении, ответственные за оказание муниципальных услуг
Руководительучреждения, оказывающего муниципальные услуги, несет полную ответственность засоблюдение требований настоящего Стандарта и определяет основные цели, задачи инаправления деятельности учреждения в области совершенствования качестваоказываемых муниципальных услуг.
Руководительучреждения обязан:
обеспечитьразъяснение и доведение настоящего Стандарта до работников учреждения,принимающих участие в организации проведения промежуточной итоговой аттестациии проведения государственной итоговой аттестации, а также непосредственныхпотребителей муниципальных услуг;
организовать информационное обеспечениепроцесса оказания муниципальных услуг в соответствии с требованиями настоящегоСтандарта;
организовать внутренний контрольза соблюдением настоящего Стандарта;
обеспечитьвыработку предложений по совершенствованию процедуры оказания муниципальныхуслуг и настоящего Стандарта.
2.4. Основания для досрочного прекращениялибо приостановления оказания муниципальных услуг
Приостановление оказания муниципальных услугв учреждении носит заявительный характер. Оказание муниципальных услугприостанавливается в следующих случаях:
на период болезни потребителя муниципальнойуслуги;
по личному желанию потребителя муниципальнойуслуги (заявление родителей (законных представителей);
в случае ухудшения состояния здоровья потребителямуниципальной услуги, при наличии медицинского заключения.
Основания для досрочного прекращения оказаниямуниципальных услуг:
исключение муниципальных услуг из Ведомственногоперечня муниципальных услуг и работ, оказываемых и выполняемых муниципальнымиучреждениями муниципального образования "Город Архангельск",находящимися в ведении департамента образования Администрациигорода Архангельска;
перераспределение полномочий, повлекших исключение изкомпетенции учреждения полномочий по оказанию муниципальных услуг;
реорганизация или ликвидация учреждения,осуществляющего оказание муниципальных услуг.
2.5.Результат оказания муниципальных услуг
Освоение образовательных программсоответствующего уровня.
2.6.Показатели, характеризующие качество муниципальных услуг
2.6.1.Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги по проведениюпромежуточной итоговой аттестации
Наименование показателей, характеризующих качество муниципальных услуг | Единица измерения | Формула расчета | Источник информации о значениях показателей (исходные данные для ее расчета) |
Успешность прохождения промежуточной итоговой аттестации | % | (Nуп/Nок*100)* | Протокол проведения промежуточной итоговой аттестации, приказ директора о завершении промежуточной итоговой аттестации, личное дело (за год) |
Обеспечение соблюдения графика прохождения промежуточной итоговой аттестации | % | (Mвып/Мвс*100)** | График прохождения промежуточной итоговой аттестации |
*Nуп – количество граждан, успешно прошедшихпромежуточную итоговую аттестацию за отчетный период
Nок – общееколичество граждан, направленных департаментом образования Администрациимуниципального образования "Город Архангельск" на прохождениепромежуточной итоговой аттестации за отчетный период
** Mвып - количество выполненных мероприятий согласнографику прохождения промежуточной итоговой аттестации
Мвс- количество запланированных мероприятий согласно графикупрохождения промежуточной итоговой аттестации.
2.6.2. Показатели, характеризующие качествомуниципальной услуги по проведению государственной итоговой аттестации
Наименование показателей, характеризующих качество муниципальных услуг | Единица измерения | Формула расчета | Источник информации о значениях показателей (исходные данные для ее расчета) |
Успешность прохождения государственной итоговой аттестации | % | (ГИАу/ГИАок)*100* | Протоколы с результатами экзаменов, приказ директора о завершении государственной итоговой аттестации |
* ГИАу – количество лиц, успешнопрошедших государственную итоговую аттестацию, из числа осваивающих основную образовательнуюпрограмму в форме самообразования или семейного образования, либо обучавшихсяпо не имеющей государственной аккредитации образовательной программе;
ГИАок –общее количество лиц,осваивающих основную образовательную программу в форме самообразования илисемейного образования, либо обучавшихся по не имеющей государственнойаккредитации образовательной программе, подавших заявление на прохождениегосударственной итоговой аттестации
2.7. Порядок информирования потенциальныхпотребителей муниципальных услуг
Способ информирования | Состав размещаемой информации | Частота обновления информации |
1. Размещение информации на информационных стендах (на уголках потребителей муниципальных услуг) в учреждении | Наименование и местонахождение учреждения, информация о его деятельности, объемах оказываемых муниципальных услуг, настоящий стандарт и иная информация в соответствии | По мере необходимости |
2. Размещение информации на официальном сайте учреждения | Наименование и местонахождение учреждения, информация о его деятельности, объемах оказы-ваемой муниципальных услуг, настоящий стандарт, информация в соответствии с п.2 ст.29 Федераль-ного закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образо-вании в Российской Федерации" и иная информация в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" | По мере необходимости |
3.Размещение информации на официальном информа-ционном Интернет-портале муниципального образова-ния "Город Архангельск" | Наименование и местонахождение учреждения, информация о его деятельности, объемах оказывае-мой муниципальной услуги, настоящий стандарт | По мере необходимости |
4.Размещение информации на Официальном сайте Российской Федерации для размещения информации | В соответствии с требованиями Федерального закона от 12.01.1996 № 7-ФЗ "О некоммерческих организациях" | Не позднее пяти рабочих дней, следующих за днем принятия документов или внесения изменений в документы |
2.8. Порядок и сроки подачи, регистрации ирассмотрения жалоб (претензий) на несоответствующее оказание муниципальныхуслуг, на несоблюдение стандарта соответствующей муниципальной услуги
Порядокобжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого имрешения при оказании муниципальных услуг определяется в соответствии сФедеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации".
2.9. Порядок контроля за оказанием муниципальных услуг
Организация обеспечения качества и доступности оказания муниципальныхуслуг, описываемых в настоящем Стандарте, достигается посредством реализацииконтрольных мероприятий. Контроль за деятельностьюучреждения осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.
2.9.1. Внутренний контроль
Внутреннийконтроль подразделяется на:
оперативныйконтроль (по выявленным проблемным фактам и жалобам, касающимся качестваоказания муниципальных услуг);
плановый контроль:
тематический(контроль по определенной теме или направлению деятельности учреждения);
комплексный (в томчисле проверка осуществления образовательнойдеятельности отдельных педагогических работников).
Выявленныенедостатки по оказанию муниципальных услуг анализируются по каждому сотрудникуучреждения с рассмотрением на педагогическом совете (методических объединениях,совещаниях при руководителе), принятием мер к их устранению, вынесениемдисциплинарных взысканий (если будет установлена вина в некачественном оказаниимуниципальных услуг).
2.9.2. Внешний контроль
Формы контроля | Периодичность | Органы, осуществляющие контроль за оказанием муниципальной услуги |
Последующий контроль | На 01.01., 01.04., 01.07., 01.09, 01.12 | Департамент образования Администрации муниципального образования "Город Архангельск" |
Предварительный, текущий, последующий контроль | В соответствии с Планом контроля за деятельностью муниципальных учреждений муниципального образования "Город Архангельск", находящихся в ведении департамента образования Администрации муниципального образования "Город Архангельск", утверждённым приказом директора департамента образования Администрации муниципального образования "Город Архангельск" | Департамент образования Администрации муниципального образования "Город Архангельск" |
___________