Постановление Мэрии г. Архангельска от 23.11.2012 № 447
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования "Город Архангельск"
МЭРИЯ ГОРОДА АРХАНГЕЛЬСКА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 ноября 2012 г. N 447 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА, НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД АРХАНГЕЛЬСК" 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещенийспециализированного жилищного фонда, находящихся в муниципальнойсобственности муниципального образования "Город Архангельск". 2. Опубликовать постановление в газете "Архангельск - городвоинской славы" и на официальном информационном интернет-порталемуниципального образования "Город Архангельск". 3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителямэра города по городскому хозяйству Чинёнова С. В.И. о. мэра города А. П. ЦЫВАРЕВ Утвержден постановлением мэрии города Архангельска от 23.11.2012 N 447 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА, НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД АРХАНГЕЛЬСК" I. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламента Настоящий административный регламент устанавливает порядокпредоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещенийспециализированного жилищного фонда, находящихся в муниципальнойсобственности муниципального образования "Город Архангельск" (далее -муниципальная услуга) и стандарт предоставления муниципальной услуги,включая сроки и последовательность административных процедурадминистраций территориальных округов мэрии города Архангельска приосуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги. 1.2. Круг заявителей Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются: 1.2.1. При предоставлении жилых помещений маневренного фонда: граждане в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома,в котором находятся жилые помещения, занимаемые ими по договорамсоциального найма; граждане, утратившие жилые помещения в результате обращениявзыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счеткредита банка или иной кредитной организации, либо средств целевогозайма, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилогопомещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевогозайма, если на момент обращения взыскания такие жилые помещенияявляются для них единственными; граждане, у которых единственные жилые помещения сталинепригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств; иные граждане в случаях, предусмотренных законодательством. 1.2.2. При предоставлении служебных жилых помещений: граждане, занимающие главные, ведущие и старшие должностимуниципальной службы муниципального образования "Город Архангельск"; граждане, работающие по трудовым договорам в муниципальныхбюджетных, муниципальных казенных и муниципальных автономныхучреждениях муниципального образования "Город Архангельск". 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги Муниципальную услугу предоставляет мэрия города Архангельска, влице администраций территориальных округов мэрии города. Место нахождения администраций территориальных округов мэриигорода, контактные телефоны, адреса электронной почты указаны вприложении N 1 к данному регламенту. График приема заявителей: согласно графику работы администрациисоответствующего территориального округа (приложение N 2). Адрес официального информационного интернет-порталамуниципального образования "Город Архангельск": http://www. arhcity.ru. Информация о порядке предоставления муниципальной услугипредоставляется непосредственно специалистами администрациитерриториального округа мэрии города на личном приеме, сиспользованием сети Интернет (в том числе электронной почты),информационных стендов, в письменной форме на основании письменногообращения. Способами информирования о предоставлении муниципальной услугиявляются: непосредственное обращение заявителей в администрациитерриториальных округов в соответствии с режимом работы; посредством использования средств телефонной связи в соответствиис режимом работы; посредством использования средств электронной почты; на информационных стендах в местах предоставления муниципальнойуслуги; на официальном информационном интернет-портале муниципальногообразования "Город Архангельск"; в государственной информационной системе Архангельской области"Архангельский региональный портал государственных и муниципальныхуслуг". Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержатьсведения: о порядке предоставления муниципальной услуги; о перечне документов для предоставления муниципальной услуги; о должностных лицах, ответственных за предоставлениямуниципальной услуги; о режиме работы администраций территориальных округов мэриигорода по вопросам предоставления муниципальной услуги, времени приемазаявителей; об обоснованиях для отказа в предоставлении муниципальной услуги; о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц,предоставляющих муниципальную услугу. На официальном информационном интернет-портале муниципальногообразования "Город Архангельск" размещаются следующие материалы: перечень нормативных правовых документов по предоставлениюмуниципальной услуги; текст настоящего регламента; перечень документов для предоставления муниципальной услуги; адреса, режим работы, время приема заявителей, номера телефонов,адреса электронной почты администраций территориальных округов мэриигорода. Основными требованиями к информированию заявителей являются: достоверность представляемой информации; четкость в изложении информации; полнота информирования; удобство и доступность получения информации; оперативность представления информации. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги "Представление жилых помещений специализированного жилищногофонда, находящихся в муниципальной собственности МО "ГородАрхангельск". 2.2. Наименование органа мэрии города, предоставляющего муниципальную услугу Муниципальная услуга предоставляется на территории городаАрхангельска мэрией города Архангельска, в лице администрацийтерриториальных округов мэрии города Архангельска (далее -администрации округов). В ходе предоставления муниципальной услуги запрещается требоватьот заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальной услуги и связанных собращением в иные органы мэрии города, органы местного самоуправления,государственные органы и организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденныхрешением Архангельской городской Думы. 2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги Результатом предоставления муниципальной услуги является: предоставление заявителю жилого помещения по договору наймаспециализированного жилого помещения, находящегося в муниципальнойсобственности муниципального образования "Город Архангельск"; отказ в предоставлении заявителю жилого помещения по договорунайма специализированного жилого помещения, находящегося вмуниципальной собственности МО "Город Архангельск". 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги Срок предоставления муниципальной услуги - 30 рабочих дней (приналичии свободных жилых помещений муниципального жилищного фонда,имеющих статус служебных или маневренного фонда). 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услугиявляются: Конституция Российской Федерации; Жилищный кодекс Российской Федерации; Федеральный закон 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (с изменениями); постановление Правительства РФ от 26.01.2006 N 42 "Об утвержденииПравил отнесения жилого помещения к специализированному жилищномуфонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений"; решение Архангельской городской Думы от 08.02.2012 N 390"О категориях граждан, которым предоставляются служебные помещения вмуниципальном жилищном фонде муниципального образования "ГородАрхангельск"; Положение о городской и окружных общественных жилищных комиссияхпри мэрии города, утвержденное постановлением мэра города Архангельскаот 21.11.1996 N 256; Положение об администрации территориального округа мэрии городаАрхангельска, утвержденное постановлением мэра города Архангельска от11.02.2010 N 66. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем Перечень документов, необходимых для предоставления жилогопомещения маневренного фонда: заявление установленной формы в соответствии с приложением N 4регламента; подлинники и копии документов, удостоверяющих личность каждогочлена семьи заявителя (паспорта и свидетельства о рождении детей, недостигших 14 лет); документы, подтверждающие утрату заложенного жилого помещения,приобретенного за счет кредита или целевого займа, в результатеобращения взыскания; письменное обязательство гражданина и совершеннолетних членов егосемьи об освобождении занимаемого жилого помещения по договорусоциального найма (найма). Перечень документов, необходимых для предоставления служебногопомещения: заявление установленной формы в соответствии с приложением N 4регламента; подлинники и копии документов, удостоверяющих личность каждогочлена семьи заявителя (паспорта и свидетельства о рождении детей, недостигших 14 лет); подлинник и копия свидетельства о заключении (расторжении) брака; трудовой договор, трудовая книжка (подлинники или заверенныеработодателем копии); ходатайство работодателя. В ходе предоставления муниципальной услуги запрещается требоватьот заявителя: представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением муниципальной услуги; представления документов и информации, которые находятся враспоряжении органов мэрии города, предоставляющих муниципальнуюуслугу, иных органов мэрии города, органов местного самоуправления,государственных органов, организаций и учреждений, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Архангельской области и муниципальными правовымиактами муниципального образования "Город Архангельск". Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить Для предоставления маневренного фонда: справка органов, уполномоченных в области государственнойрегистрации, о наличии или об отсутствии жилых помещений на правесобственности на территории муниципального образования "ГородАрхангельск", предоставляемая на каждого члена семьи заявителя; выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимоеимущество и сделок с ним о правах гражданина и членов его семьи наимеющиеся у них объекты недвижимого имущества либо сообщение об отказев предоставлении информации по причине отсутствия в указанном реестретаких сведений Управления Федеральной службы государственнойрегистрации, кадастра и картографии по Архангельской области иНенецкому автономному округу; документы, подтверждающие непригодность жилого помещения дляпроживания в результате чрезвычайных ситуаций; документы, подтверждающие постановку дома на капитальный ремонтили реконструкцию; выписка из домовой книги (поквартирная карточка) по местурегистрации граждан; копия лицевого счета на жилое помещение по месту регистрацииграждан - для нанимателей жилых помещений; договор социального найма, подтверждающий право пользования жилымпомещением, - для нанимателей жилых помещений; для предоставления служебного помещения: справка органов, уполномоченных в области государственнойрегистрации, о наличии или об отсутствии жилых помещений на правесобственности на территории муниципального образования "ГородАрхангельск", предоставляемая на каждого члена семьи заявителя; выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимоеимущество и сделок с ним о правах гражданина и членов его семьи наимеющиеся у них объекты недвижимого имущества либо сообщение об отказев предоставлении информации по причине отсутствия в указанном реестретаких сведений Управления Федеральной службы государственнойрегистрации, кадастра и картографии по Архангельской области иНенецкому автономному округу; выписка из домовой книги (поквартирная карточка) по местурегистрации граждан; копия лицевого счета на жилое помещение по месту регистрацииграждан - для нанимателей жилых помещений; договор социального найма, подтверждающий право пользования жилымпомещением, - для нанимателей жилых помещений. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, являются отсутствие либонесоответствие представленных документов, указанных в подразделе 2.5настоящего регламента, установленным требованиям. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются: заявитель не относится к категории граждан, которымпредоставляется специализированное жилое помещение соответствующеговида; в представленных заявителем документах выявлены сведения, несоответствующие действительности, либо не представлены сведения(документы), которые должны быть представлены в соответствии снастоящим законом и принятыми с ним постановлениями и распоряжениямиадминистрации области; отсутствует свободное специализированное жилое помещениесоответствующего вида, отвечающее требованиям, установленнымзаконодательством Российской Федерации, в том числе с соблюдениемограничений проживания в одной квартире граждан, страдающих тяжелымиформами хронических заболеваний, перечень которых утверждаетсяПравительством Российской Федерации. Оснований для приостановления муниципальной услуги не имеется. 2.9. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатнойоснове для заявителя. 2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги Услуг, которые являются необходимыми и обязательными услугами дляпредоставления муниципальной услуги, не предусмотрено. 2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата ее предоставления Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата ее предоставления недолжно превышать 15 минут. 2.12. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги- день поступления заявления. Заявление подлежит обязательнойрегистрации в порядке общего делопроизводства. 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной и текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этихцелей помещениях. Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей синформационными материалами, оборудуются информационными стендами. Помещения для приема заявителей оборудуются табличками суказанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должностимуниципального служащего, осуществляющего предоставление муниципальнойуслуги, режима работы. На информационных стендах в доступных для ознакомления местахразмещается следующая информация: настоящий административный регламент с приложениями либоизвлечения из него; время приема заявителей; порядок информирования о ходе предоставления муниципальнойуслуги; порядок получения консультаций; порядок обжалования решений, действий или бездействия должностныхлиц, предоставляющих муниципальную услугу. 2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги Показателями доступности муниципальной услуги являютсявозможность заявителя: направлять письменное заявление в администрации округов опредоставлении муниципальной услуги; получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядкепредоставления муниципальной услуги, с использованием телефоннойсвязи, электронной почты, сети Интернет, печатных изданий,информационных стендов, на личном приеме; получать муниципальную услугу своевременно и в полном объеме; получать ответ по существу поставленных в обращении вопросов; обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии сзаконодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) напринятое по его обращению решение или на действия (бездействие)должностных лиц администрации округа. Основные показатели качества оказываемой муниципальной услуги: доступность; своевременность; отсутствие жалоб со стороны заявителя. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения 3.1. Административные процедуры Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: прием заявления и документов, необходимых для муниципальнойуслуги, и их регистрация; рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем, ипринятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) жилыхпомещений специализированного жилищного фонда, находящихся вмуниципальной собственности муниципального образования "ГородАрхангельск"; предоставление жилого помещения специализированного жилищногофонда, находящегося в муниципальной собственности муниципальногообразования "Город Архангельск", либо выдача заявителю письменногомотивированного отказа в оказании муниципальной услуги. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена вприложении N 1 к настоящему регламенту. 3.2. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и их регистрации Основанием для начала административной процедуры являетсяобращение заявителя по месту жительства в соответствующуюадминистрацию округа лично либо его представителя с заявлением иприлагаемыми к нему документами в соответствии с подразделом 2.5регламента. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги,на основании представленных документов проверяет: наличие всех необходимых у заявителя документов; правильность заполнения заявления и других представленныхдокументов; актуальность представленных документов в соответствии стребованиями к срокам их действия; соответствие документов следующим требованиям: текст документа должен быть написан ручкой с черными или синимичернилами разборчиво; фамилия, имя, отчество заявителя должны указываться полностью исоответствовать паспортным данным; в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слови иных неоговоренных исправлений; в документе не должно быть серьезных повреждений, наличие которыхне позволяет однозначно толковать его содержание. При установлении факта отсутствия необходимых документовдолжностное лицо, осуществляющее прием документов, объясняет заявителюсодержание выявленных недостатков. При отсутствии у заявителя правильно заполненного заявленияспециалист оказывает заявителю помощь в написании заявления. Время приема необходимых документов у гражданина, оценкадокументов, их полноты, достаточности не должны превышать 20 минут. При наличии полного пакета необходимых документов специалистзаверяет копии документов, возвращает оригиналы заявителю, заявителювыдается расписка (приложение N 5 регламента) в получении документов,перечисленных в подразделе 2.5 регламента, регистрирует в журналобращений граждан запись о приеме заявления и необходимых документов всоответствии с правилами регистрации. При представлении заявителем неполного пакета необходимыхдокументов в их приеме отказывается. Результатом административной процедуры является регистрациязаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, в журнале обращений граждан. 3.3. Рассмотрение документов, представленных заявителем Основанием для рассмотрения документов, представленных заявителеми необходимых для принятия решения о предоставлении жилого помещенияпо договору найма специализированного жилищного фонда, является ихрегистрация. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги,проверяет комплектность документов, соответствие и действительностьпредставленных сведений. В случае соответствия представленных документов требованиям,установленным настоящим регламентом, специалист выносит документы нарассмотрение соответствующей общественной окружной жилищной комиссии. По результатам рассмотрения документов общественной окружнойжилищной комиссией, на основании рекомендации комиссии, специалистготовит приказ главы администрации округа мэрии города опредоставлении жилого помещения по договору найма специализированногожилищного фонда. В случае несоответствия представленных документов требованиям,установленным настоящим регламентом, специалист готовит уведомление оботказе в предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срокрассмотрения документов составляет 30 дней. Результатом административной процедуры является принятие решенияо предоставлении (отказа в предоставлении) жилого помещенияспециализированного жилищного фонда, находящегося в муниципальнойсобственности муниципального образования "Город Архангельск". 3.4. Уведомление заявителя о принятии решения о предоставлении жилого помещения по договору найма специализированного жилищного фонда Основанием для уведомления заявителя о принятии решения опредоставлении жилого помещения по договору найма специализированногожилищного фонда является приказ главы администрации округа опредоставлении жилого помещения по договору найма специализированногожилищного фонда. Специалист готовит письменное уведомление для каждогозаявителя о принятии решения о предоставлении жилого помещения подоговору найма специализированного жилищного фонда или об отказе впредоставлении муниципальной услуги. Уведомление подписывается главой администрации соответствующегоокруга или лицом, его замещающим. Уведомление о предоставлении жилого помещения по договору наймаспециализированного жилищного фонда либо об отказе в предоставлениимуниципальной услуги выдается или направляется заявителю не позднеечем через три рабочих дня со дня подписания соответствующего приказаглавы администрации округа. Уведомлению присваивается исходящий номер в соответствии сжурналом регистрации исходящей корреспонденции. Формируется личноедело для дальнейшего хранения. Результатом административной процедуры является направлениезаявителю уведомления способом, указанным заявителем. 3.5. Порядок осуществления муниципальной услуги в электронной форме Информация о порядке предоставления муниципальной услугиразмещается в государственной информационной системе Архангельскойобласти "Архангельский региональный портал государственных имуниципальных услуг" и на официальном информационном интернет-порталемуниципального образования "Город Архангельск". IV. Формы контроля за исполнением регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений Текущий контроль за соблюдением и последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, и принятием решений осуществляется главамиадминистраций округов. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальнойуслуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок,выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение,принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованныхлиц, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов. 4.3. Ответственность должностных лиц администрации округа за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги При выявлении нарушений предоставления муниципальной услугиосуществляется привлечение виновных лиц к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны главадминистраций округов должен быть постоянным, всесторонним иобъективным. Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактовнарушения порядка предоставления муниципальной услуги илиненадлежащего исполнения настоящего регламента вправе обратиться сжалобой в мэрию города. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа мэрии города, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц 5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) мэрии города,в лице администрации округа, должностных лиц администрации округа, припредоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном)порядке. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования Предметом досудебного (внесудебного) обжалования действий(бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходепредоставления муниципальной услуги, являются: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги; нарушение срока предоставления муниципальной услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Архангельской области, муниципальными правовымиактами муниципального образования "Город Архангельск" (далее -муниципальные правовые акты) для предоставления муниципальной услуги; отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Архангельской области, муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Архангельской области,муниципальными правовыми актами; затребование с заявителя при предоставлении или муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельскойобласти, муниципальными правовыми актами; отказ администрации округа, должностного лица администрацииокруга в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либонарушение установленного срока таких исправлений. Жалоба должна содержать: наименование органа местного самоуправления, фамилию, имя,отчество должностного лица либо муниципального служащего, решения идействия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)должностного лица либо муниципального служащего; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа местного самоуправления, должностноголица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии. 5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается Оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) неимеется. Жалоба не рассматривается в следующих случаях: если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанномобращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом илисовершенном противоправном деянии, а также о лице, егоподготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежитнаправлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией; если в письменном обращении содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи. Такое обращение подлежитоставлению без ответа по существу поставленных в нем вопросов.Гражданину, направившему обращение, разъясняется о недопустимостизлоупотребления правом; если текст письменного обращения не поддается прочтению. Ответ наобращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрацииобращения сообщается гражданину, направившему обращение, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования является поступление жалобы (претензии) по основаниям,предусмотренным подразделом 5.2 настоящего регламента. 5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы Заявитель имеет право на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.6. Органы местного самоуправления, государственной власти, должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке В случае несогласия заявителя с решением или действием(бездействием) должностных лиц администрации округа в связи спредоставлением муниципальной услуги он имеет право обратиться сжалобой: в администрацию округа на имя главы администрации округа; в мэрию города на имя мэра города, заместителя мэра города погородскому хозяйству. 5.7. Сроки рассмотрения жалобы Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказадолжностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации. 5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования По результатам рассмотрения жалобы уполномоченным должностнымлицом принимается одно из следующих решений: удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных администрацией округа опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах; отказ в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрениюжалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры. Приложение N 1 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования "Город Архангельск" СВЕДЕНИЯ о мэрии города и ее территориальных органах Мэрия города Архангельска: 163000, г. Архангельск, пл. В. И. Ленина, д. 5. Тел. 65-64-84, ф. 65-20-71. Адрес официального информационного интернет-порталамуниципального образования "Город Архангельск": http://www. arhcity.ru. Администрации территориальных округов мэрии города Архангельска------------------------------------------------------------------------------------| N | Наименование | Почтовый адрес, | Адрес электронной || п/п | администраций | телефон | почты || | территориальных округов | | ||-----+--------------------------+--------------------------+----------------------|| 1 | Администрация | г. Архангельск, | oktokr@arhcity. ru || | Октябрьского | пр. Троицкий, д. 61, | || | территориального округа | тел. 20-42-01 | ||-----+--------------------------+--------------------------+----------------------|| 2 | Администрация | г. Архангельск, | lomokr@arhcity. ru || | Ломоносовского | пр. Ломоносова, д. 30, | || | территориального округа | тел. 68-31-61 | ||-----+--------------------------+--------------------------+----------------------|| 3 | Администрация | г. Архангельск, | var-faktokr@arhcity. || | территориального округа | ул. Воронина, д. 29, | ru || | Варавино-Фактория | корп. 2, тел. 68-58-23 | ||-----+--------------------------+--------------------------+----------------------|| 4 | Администрация | г. Архангельск, | maymaksaokr@arhcity. || | Маймаксанского | ул. Буденного, д. 5, | ru || | территориального округа | корп. 1, тел. 24-60-05 | ||-----+--------------------------+--------------------------+----------------------|| 5 | Администрация | г. Архангельск, | mayokr@arhcity. ru || | территориального округа | ул. Осипенко, д. 5, | || | Майская горка | корп. 2, тел. 66-56-40 | ||-----+--------------------------+--------------------------+----------------------|| 6 | Администрация Северного | г. Архангельск, | sevokr@arhcity. ru || | территориального округа | ул. Химиков, д. 21, | || | | тел. 24-55-17 | ||-----+--------------------------+--------------------------+----------------------|| 7 | Администрация | г. Архангельск, | sol@arhcity. ru || | Соломбальского | пр. Никольский, д. 92, | || | территориального округа | тел. 22-14-25 | ||-----+--------------------------+--------------------------+----------------------|| 8 | Администрация | г. Архангельск, | isakokr@arhcity/ru || | Исакогорского и | ул. Дежневцев, д. 14, | || | Цигломенского | тел. 29-59-67 | || | территориальных округов | | |------------------------------------------------------------------------------------ Приложение N 2 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования "Город Архангельск" Часы приема граждан в администрациях территориальных округов мэрии города Архангельска-------------------------------------------------------------------------------| Наименование администрации | Время приема || территориального округа | ||-------------------------------+---------------------------------------------|| Администрация Октябрьского | Четверг: 09.00-12.00 и 14.00-16.00 || территориального округа | ||-------------------------------+---------------------------------------------|| Администрация Ломоносовского | Среда: 09.00-12.00 и 14.00-16.00 || территориального округа | ||-------------------------------+---------------------------------------------|| Администрация | Вторник: 08.30-12.30 и 15.00-16.45 || территориального округа | || Варавино-Фактория | ||-------------------------------+---------------------------------------------|| Администрация Маймаксанского | Понедельник, среда, четверг: || территориального округа | 09.00-12.30 и 13.30-16.00 ||-------------------------------+---------------------------------------------|| Администрация | Понедельник, вторник, четверг, пятница: || территориального округа | 08.30-13.00 и 14.00-16.45 || Майская горка | ||-------------------------------+---------------------------------------------|| Администрация Северного | Ежедневно: 08.30-16.30 (перерыв с 12.30 - || территориального округа | 13.30); суббота, воскресенье - выходной ||-------------------------------+---------------------------------------------|| Администрация Соломбальского | Ежедневно: 08.30-16.30 || территориального округа | (перерыв с 12.30-13.30) ||-------------------------------+---------------------------------------------|| Администрация Исакогорского | Вторник: 09.00-13.00. || и Цигломенского | Вторая и четвертая среда: || территориальных округов | 14.00-16.00, ул. Красина, 8, корп. 2 |------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 3 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования "Город Архангельск" БЛОК-СХЕМА процедуры предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования "Город Архангельск"+-------------------------------------------------------------------------|| Прием заявления и документов, необходимых для предоставления || муниципальной услуги, и их регистрация |+-------------------------------------+------------------------------------ V+-------------------------------------+-----------------------------------|| Рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем, || и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) || жилых помещений специализированного жилищного фонда, находящихся || в муниципальной собственности муниципального образования || "Город Архангельск" |+-------------------------------------+-----------------------------------+ V+-------------------------------------+-----------------------------------|| Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда, || находящихся в муниципальной собственности муниципального образования || "Город Архангельск", либо выдача заявителю письменного || мотивированного отказа в оказании муниципальной услуги |+-------------------------------------------------------------------------+ Приложение N 4 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования "Город Архангельск" Главе администрации территориального округа ___________________________________________ от ________________________________________ проживающего по адресу: ___________________ ___________________________________________ постоянно зарегистрирован по адресу: ______ ___________________________________________ телефон: __________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении жилого помещения по договору найма специализированного жилищного фонда Я _______________________________________________________________ (являюсь собственником, являюсь нанимателем, проживаю на условиях поднайма - нужное указать) жилого помещения по адресу:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (указать тип площади и ее размеры) Состав семьи: Супруга (супруг)_________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения) Дети: ___________________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения)______________________________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения)______________________________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения)______________________________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения) Кроме того, со мной проживают иные члены семьи:______________________________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения)______________________________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения) Прошу предоставить мне с семьей из __________ человек: Супруга (супруг) ________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения) Дети:____________________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения)______________________________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения)______________________________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения)______________________________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения) иные члены семьи:______________________________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения)______________________________________________________________________ (ф. и. о., дата рождения)жилое помещение специализированного жилищного фонда по основаниям______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ К заявлению прилагаю документы, подтверждающие правопредоставления жилого помещения по типовому договору наймаспециализированного жилищного фонда (граждане, проживающие на условияхподнайма, дополнительно прилагают копии договора поднайма жилогопомещения):1. ___________________________________________________________________2. ___________________________________________________________________3.____________________________________________________________________4.____________________________________________________________________5.____________________________________________________________________6.____________________________________________________________________"__" __________ 20__ г._____________________________ _______________________________ (подпись заявителя) (расшифровка подписи)_____________________________ _______________________________ (подпись заявителя) (расшифровка подписи)_____________________________ _______________________________ Приложение N 5 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования "Город Архангельск" РАСПИСКА в получении заявления о предоставлении жилого помещения по договору найма специализированного жилищного фонда От гр.__________________________________________________________,проживающего по адресу:______________________________________________,паспорт _____________________________________________________________, (серия, номер)выдан ________________________________________________________________ (кем и когда выдан)получено заявление о предоставлении жилого помещения по договору наймаспециализированного жилищного фонда, с приложением к нему следующихдокументов:1. ___________________________________________________________________2.____________________________________________________________________3.____________________________________________________________________4.____________________________________________________________________5.____________________________________________________________________6.____________________________________________________________________7.____________________________________________________________________ Документы принял:_____________________ ________________________________________________ (подпись) (расшифровка подписи, должность)________________________(дата приема документов) _________________