Постановление от 25.07.2014 г № 341-ПА
О проведении городского смотра-конкурса профессионального мастерства «Лучший работник предприятия розничной торговли — 2014»
В соответствии с муниципальной программой "Экономическое развитие муниципального образования "Северодвинск" на 2014 - 2016 годы", утвержденной постановлением Администрации Северодвинска от 30.08.2013 N 315-па, в целях определения уровня квалификации и качества профессиональной подготовки работников предприятий торговли в муниципальном образовании "Северодвинск", внедрения новых прогрессивных форм обслуживания населения и распространения передового опыта в сфере розничной торговли, формирования социально привлекательного имиджа современного работника торговли, привлечения внимания работодателей к необходимости создания условий для повышения качества труда работников и развития соревновательной активности хозяйствующих субъектов, осуществляющих свою деятельность в сфере розничной торговли, постановляю:
1.Провести городской смотр-конкурс профессионального мастерства "Лучший работник предприятия розничной торговли - 2014" (далее - Конкурс).
2.Утвердить:
2.1.Срок проведения Конкурса с 15 сентября 2014 года по 30 ноября 2014 года.
2.2.Положение о порядке проведения городского смотра-конкурса профессионального мастерства "Лучший работник предприятия розничной торговли - 2014".
2.3.Состав конкурсной комиссии по организации и подведению итогов Конкурса.
2.4.Форму заявки на участие в Конкурсе.
2.5.Форму информационной анкеты участника Конкурса.
3.Рекомендовать руководителям предприятий торговли всех форм собственности провести необходимую работу в коллективах по подготовке к Конкурсу, определить виды поощрения лучших работников, участвующих и успешно выполняющих условия Конкурса.
4.Отделу по связям со средствами массовой информации Администрации Северодвинска опубликовать (обнародовать) настоящее постановление.
5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации по финансово-экономическим вопросам.
Мэр Северодвинска
М.А.ГМЫРИН
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОРОДСКОГО СМОТРА-КОНКУРСА
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА "ЛУЧШИЙ РАБОТНИК
ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ - 2014"
Городской смотр-конкурс профессионального мастерства "Лучший работник предприятия розничной торговли - 2014" (далее - Конкурс) проводится с целью определения уровня квалификации и качества профессиональной подготовки работников предприятий торговли в муниципальном образовании "Северодвинск".
Задачами проведения Конкурса являются:
- внедрение новых прогрессивных форм обслуживания населения и распространение передового опыта в сфере розничной торговли;
- формирование социально привлекательного имиджа современного работника торговли;
- создание условий для повышения профессионального мастерства и развития творческой инициативы работников предприятий розничной торговли;
- выявление среди работников лучших по профессии;
- стимулирование работников предприятий розничной торговли к повышению производительности труда и качества предоставления услуг;
- привлечение внимания работодателей к необходимости создания условий для повышения качества труда работников;
- развитие соревновательной активности хозяйствующих субъектов, осуществляющих свою деятельность в сфере розничной торговли.
1.Общие положения
1.1.Настоящее Положение определяет порядок и условия проведения Конкурса, условия участия, порядок и критерии оценки мастерства участников Конкурса, процедуру подведения итогов и определения победителей, а также порядок награждения победителей.
1.2.Организатором Конкурса является Управление экономики Администрации Северодвинска.
1.3.Основные понятия Положения:
Конкурс - соревнование участников для определения лучшего работника в сфере торговли среди предприятий розничной торговли, работающих на потребительском рынке муниципального образования "Северодвинск".
Конкурсная комиссия по организации и подведению итогов Конкурса (далее - Конкурсная комиссия) - коллегиальный орган, образуемый для проведения Конкурса и определения его победителей.
Заявитель - хозяйствующий субъект (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель), подавший заявку для участия своих работников в Конкурсе.
Заявка - письменное заявление хозяйствующего субъекта о выдвижении работника для участия в Конкурсе.
Участник - работник хозяйствующего субъекта, допущенный к участию в Конкурсе.
1.4.Конкурс проводится по следующим номинациям:
- "Лучший продавец продовольственных товаров";
- "Лучший продавец непродовольственных товаров";
- "Лучший управляющий".
1.5.При отсутствии поданных заявок на участие в одной из номинаций, указанных в пункте 1.4 настоящего Положения, Конкурс по данной номинации не проводится.
1.6.Финансовое обеспечение расходов, связанных с проведением Конкурса, осуществляется в соответствии с действующей с 1 января 2014 года на территории Северодвинска подпрограммой "Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства Северодвинска на 2014 - 2016 годы" муниципальной программы "Экономическое развитие муниципального образования "Северодвинск" на 2014 - 2016 годы", утвержденной постановлением Администрации Северодвинска от 30.08.2013 N 315-па.
2.Порядок проведения Конкурса
2.1.Городской Конкурс проводится в два этапа.
2.1.1.Первый этап проводится на рабочем месте Участника и состоит из двух заданий: "Визитная карточка" и "Практическое задание".
При выполнении задания "Визитная карточка" Участнику предлагается творчески рассказать о себе, своей профессии, своем предприятии (история создания, основные направления деятельности, сведения о предоставляемых услугах, персонале, уровне профессиональной подготовки).
В рамках задания "Практическое задание" Участникам предлагается на рассмотрение ситуационная задача. В течение трех минут Участнику необходимо найти выход из предложенной ситуации.
2.1.2.Второй этап включает в себя проведение тестирования на знание следующих нормативных правовых актов:
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ;
- Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55.
При проведении тестирования Участнику предлагается письменно ответить на вопросы. Тестирование может проходить на рабочем месте Участника либо в месте, определенном Конкурсной комиссией для этих целей.
2.2.Заявки на участие в Конкурсе подаются Заявителями в отдел организации потребительского рынка Управления экономики Администрации Северодвинск с 15 сентября до 1 октября 2014 года.
2.3.Для организации и проведения Конкурса формируется Конкурсная комиссия. Конкурсная комиссия действует в соответствии с настоящим Положением.
2.4.В обязанности Конкурсной комиссии входит:
- организация работы по проведению Конкурса;
- разработка перечня вопросов для тестирования;
- оценка конкурсных заданий и результатов тестирования с заполнением единых оценочных листов по показателям и критериям согласно настоящему Положению;
- определение победителей Конкурса и назначение даты торжественного награждения участников Конкурса.
2.5.Победители Конкурса определяются по сумме набранных баллов.
2.6.Итоги Конкурса подводятся Конкурсной комиссией не позднее 30 ноября 2014 года.
2.7.Информация об итогах Конкурса размещается на официальном сайте Администрации Северодвинска в течение 10 рабочих дней с момента подведения итогов конкурса.
3.Требования к участникам Конкурса
3.1.Участниками Конкурса могут быть работники хозяйствующих субъектов, осуществляющих свою деятельность в сфере розничной торговли в городе Северодвинске, проработавших на потребительском рынке не менее одного года и не находящихся в стадии банкротства, ликвидации.
3.2.В качестве Участника допускаются лица без ограничения возраста, независимо от пола, имеющие среднее или высшее профессиональное образование и стаж работы не менее одного года.
3.3.Выдвижение кандидатов для участия в Конкурсе осуществляется хозяйствующими субъектами путем предоставления следующего пакета документов:
- "Заявка на участие в городском смотре-конкурсе профессионального мастерства "Лучший работник предприятия розничной торговли - 2014";
- "Информационная анкета участника городского смотра-конкурса профессионального мастерства "Лучший работник предприятия розничной торговли - 2014";
- копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (индивидуального предпринимателя);
- банковские реквизиты хозяйствующего субъекта;
- номер лицевого счета работника, выдвигаемого для участия в Конкурсе;
- дополнительные материалы в соответствии с тематикой Конкурса.
3.4.Предоставленные материалы не рецензируются, не возвращаются и используются Конкурсной комиссией при подведении итогов Конкурса.
4.Порядок подведения итогов городского Конкурса
4.1.Итоги Конкурса подводятся Конкурсной комиссией.
4.2.Конкурсная комиссия рассматривает заявки и пакеты документов Заявителей согласно требованиям настоящего Положения, выезжает на предприятия и проводит тестирование Участников. Выезд Конкурсной комиссии на объект осуществляется по предварительному согласованию с руководителем предприятия, индивидуальным предпринимателем.
4.3.Конкурсная комиссия оценивает Участников по балльной системе согласно условиям настоящего Положения. Максимальное итоговое количество баллов в каждой номинации - 100 баллов.
4.4.Победители Конкурса определяются среди Участников, набравших в итоговой сумме наибольшее количество баллов. На основании решения Конкурсной комиссии определяются победители Конкурса в каждой номинации. По каждой номинации присуждается:
- одно первое место;
- одно второе место;
- одно третье место.
Участник Конкурса может быть признан победителем только в одной номинации.
4.5.По решению Конкурсной комиссии дополнительно могут быть отмечены участники Конкурса без присуждения призовых мест:
- "За активную жизненную позицию и участие в социальной жизни коллектива";
- "За большой личный вклад в развитие предприятия";
- "За многолетний добросовестный труд".
4.6.Заседания Конкурсной комиссии проводятся по мере поступления материалов и считаются правомочными, если на них присутствует не менее половины ее членов. Заседания Конкурсной комиссии оформляются протоколами. Результаты оформляются итоговым протоколом, который подписывают члены Конкурсной комиссии.
4.7.Решения Конкурсной комиссии принимаются по системе открытого голосования большинством голосов присутствующих членов Конкурсной комиссии. В случае равенства голосов при рассмотрении вопросов на заседании Конкурсной комиссии голос председателя считается решающим.
5.Критерии оценки участников Конкурса
5.1.Конкурсная комиссия оценивает Участников по общим критериям и критериям оценки по каждому отдельному заданию.
5.2.Общие критерии:
- знание и соблюдение требований безопасности на рабочем месте;
- организация торгового процесса;
- использование современных технологий обслуживания;
- размещение товара (использование выкладки, умение работать по планограмме).
Максимальная оценка - 30 баллов.
5.3.Критерии оценки задания "Визитная карточка":
- внешний вид;
- наличие фирменной одежды;
- творческий подход;
- создание положительного имиджа своей профессии;
- организация рабочего места.
Максимальная оценка за выполнение задания - 30 баллов. Время выполнения задания - до 10 минут.
5.4.Критерии оценки задания "Практическое задание":
- умение выделить главное в ситуации;
- профессиональная компетентность;
- творческий и нестандартный подход в решении задания.
Максимальная оценка за выполнение задания - 20 баллов. Время выполнения задания - до 10 минут.
5.5.Критерии оценки проведения тестирования:
- правильность ответа;
- точность и полнота ответа.
За каждый правильный ответ - 1 балл, за неправильный ответ - 0 баллов. Максимальная оценка за выполнение задания - 20 баллов. На проведение тестирования каждому Участнику отводится 5 минут.
6.Награждение победителей конкурса
6.1.На основании протокола заседания Конкурсной комиссии Управление экономики Администрации Северодвинска готовит проект постановления Администрации Северодвинска о присуждении денежных премий победителям и призерам в каждой номинации Конкурса.
6.2.Победитель Конкурса награждается дипломом Управления экономики Администрации Северодвинска I степени; призеры, занявшие второе и третье место, награждаются дипломами Управления экономики Администрации Северодвинска II и III степени.
6.3.Остальным участникам Конкурса вручаются Благодарственные письма Управления экономики Администрации Северодвинска.
6.4.При наличии Участников, отмеченных в дополнительных номинациях без присуждения призовых мест, указанных в пункте 4.5, данным Участникам вручаются Почетные грамоты Управления экономики Администрации Северодвинска.
6.5.Информация об итогах Конкурса публикуется в средствах массовой информации.
СОСТАВ
КОНКУРСНОЙ КОМИССИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПОДВЕДЕНИЮ
ИТОГОВ СМОТРА-КОНКУРСА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА
"ЛУЧШИЙ РАБОТНИК ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ - 2014"
| Чецкая Ю.В. | начальник Управления экономики Администрации Северодвинска, председатель комиссии |
| Истомина Т.А. | начальник отдела организации потребительского рынка Управления экономики Администрации Северодвинска, заместитель председателя комиссии |
| Калинина Е.В. | ведущий специалист отдела организации потребительского рынка Управления экономики Администрации Северодвинска, секретарь комиссии |
| Члены комиссии: | |
| Зеленцова Н.Б. | главный специалист отдела целевых программ и работы с предпринимателями Управления экономики Администрации Северодвинска |
| Карасева Т.Н. | ведущий специалист отдела организации потребительского рынка Управления экономики Администрации Северодвинска |
| Рязанова А.А. | главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Архангельской области в г. Северодвинске (по согласованию) |
| Смирнова А.В. | председатель горкома профсоюза работников "Торговое единство" (по согласованию) |
| Кувакин А.Е. | сопредседатель Совета по малому и среднему предпринимательству при Мэре Северодвинска (по согласованию) |
| Коробейникова С.В. | мастер производственного обучения ГАОУ НПО Архангельской области "Профессиональное училище N 22" (по согласованию) |
В отдел организации
потребительского рынка
Управления экономики
Администрации Северодвинска
г. Северодвинск, ул. Плюснина,
д. 7, каб. 404
контактные телефоны:
58-35-26; 58-73-57
ЗАЯВКА
на участие в городском смотре-конкурсе
профессионального мастерства "Лучший работник
предприятия розничной торговли - 2014"
_______________________________________________________________________
(наименование хозяйствующего субъекта,
осуществляющего торговую деятельность)
Выдвигает:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность работника хозяйствующего субъекта)
для участия в городском смотре-конкурсе профессионального мастерства
"Лучший работник предприятия розничной торговли - 2014" в номинации (нужное
выделить):| "Лучший продавец продовольственных товаров"; | |
| "Лучший продавец непродовольственных товаров"; | |
| "Лучший управляющий". |
| Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель | |
| Фактическое размещение (адрес объекта) | |
| Руководитель предприятия (должность, Ф.И.О.) | |
| Юридический адрес хозяйствующего субъекта | |
| Контактное лицо (должность, Ф.И.О., телефон) |
С Положением о порядке проведения городского смотра-конкурса
профессионального мастерства "Лучший работник предприятия розничной
торговли - 2014" ознакомлены.
Дополнительная информация об объекте Конкурса прилагается на __ листах.
_________________________ ___________________ _________________________
(должность работника) (подпись) (расшифровка подписи)
Руководитель предприятия
(индивидуальный предприниматель) _______________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
"__" __________ 2014 года М.П.
Дата регистрации участника ____________________ номер __________
Ведущий специалист ООПР
Управления экономики
Администрации Северодвинска ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П. ИНФОРМАЦИОННАЯ АНКЕТА
УЧАСТНИКА ГОРОДСКОГО СМОТРА-КОНКУРСА
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА "ЛУЧШИЙ РАБОТНИК
ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ - 2014"| 1 | Фамилия, имя, отчество | |
| 2 | Дата рождения | |
| 3 | Занимаемая должность | |
| 4 | Наименование предприятия (полное наименование, адрес, телефон) | |
| 5 | Трудовой стаж работы в сфере торговли, лет | |
| 6 | Стаж работы в данном коллективе, лет | |
| 7 | Образование (среднее, высшее профессиональное, наименование учебного заведения, дата окончания, специальность) | |
| 8 | Дополнительное образование (дата прохождения, название курсов повышения квалификации, семинаров, тренингов и др.) | |
| 9 | Участие в конкурсах профессионального мастерства (где и когда участвовал(а), результаты участия) | |
| 10 | Дополнительная информация (информация о личном вкладе в развитие предприятия, об участии в жизни коллектива, краткая характеристика, личные качества и т.д.) |
Участник ___________________ _______________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Руководитель предприятия _______________ ______________________
(индивидуальный предприниматель) (подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
"__" __________ 2014 года