Постановление от 09.10.2012 г № 460-ПП
Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Архангельской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих и внесении изменений в постановление администрации Архангельской области от 30 января 2007 года N 9-па и постановление Правительства Архангельской области от 28 декабря 2010 года N 408-пп
ОБЛАСТИ И ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ
СЛУЖАЩИХ И ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 30 ЯНВАРЯ 2007 ГОДА N 9-ПА И
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
ОТ 28 ДЕКАБРЯ 2010 ГОДА N 408-ПП
В соответствии с частью 4 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", пунктом 3 постановления Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации" Правительство Архангельской области постановляет:
1.Утвердить прилагаемое Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Архангельской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих.
2.Исполнительным органам государственной власти Архангельской области, предоставляющим государственные услуги Архангельской области, до 1 января 2013 года разработать проекты нормативных правовых актов Архангельской области, направленные на приведение административных регламентов предоставления государственных услуг Архангельской области в соответствие с настоящим постановлением.
До приведения административных регламентов предоставления государственных услуг Архангельской области в соответствие с настоящим постановлением:
указанные административные регламенты применяются в части, не противоречащей настоящему постановлению;
при взаимодействии исполнительных органов государственной власти Архангельской области, предоставляющих государственные услуги Архангельской области, и заявителей непосредственно применяются требования настоящего постановления.
3.Внести в Порядок разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Архангельской области, утвержденный постановлением администрации Архангельской области от 30 января 2007 года N 9-па, следующие изменения:
1) в абзаце седьмом подпункта "б" подпункта 3 пункта 14 слово "(претензии)" исключить;
2) в пункте 20:
в абзаце третьем слово "(претензии)" исключить;
в абзаце четвертом слово "(претензий)" и слова "по телефону," исключить;
абзац пятый изложить в следующей редакции:
"об основаниях отказа в рассмотрении жалобы по существу, основаниях оставления жалобы без ответа;";
в абзаце шестом слово "(претензии)" исключить;
в абзаце седьмом слово "(претензий)" исключить;
в абзаце восьмом слово "(претензий)" исключить;
3) в подпункте "г" пункта 42 слово "(претензий)" исключить.
4.Внести в Положение о формировании и ведении Архангельского регионального реестра государственных и муниципальных услуг и Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг, утвержденное постановлением Правительства Архангельской области от 28 декабря 2010 года N 408-пп, следующие изменения:
1) пункт 35 дополнить подпунктом 6 следующего содержания:
"6) возможность подачи жалоб на решения и действия (бездействие) органов (организаций), предоставляющих услуги Архангельской области, а также их должностных лиц, государственных служащих, жалоб на решения и действия (бездействие) органов (организаций), предоставляющих услуги муниципальных образований, а также их должностных лиц, муниципальных служащих.";
2) в абзаце первом пункта 37 цифры "3 - 5" заменить цифрами "3 - 6".
5.Настоящее постановление вступает в силу через 10 дней со дня его официального опубликования.
Исполняющий обязанности
Губернатора
Архангельской области
А.П.ГРИШКОВ