Указ Губернатора Архангельской области от 12.03.2018 № 21-у

ГУБЕРНАТОР  АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ

УКАЗ

от 12 марта 2018 г. № 21-у

г. Архангельск

О внесении изменений в Регламент организациирассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридическихлиц, поступивших Губернатору Архангельской области,
в Правительство Архангельской области, первому заместителю ГубернатораАрхангельской области – председателю Правительства Архангельской области,первым заместителям Губернатора Архангельской области, заместителям ГубернатораАрхангельской области, заместителям председателя Правительства Архангельскойобласти, в исполнительные органы государственной власти Архангельской области иадминистрацию Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельскойобласти

В соответствии с Федеральным законом от 27ноября 2017 года № 355-ФЗ «О внесенииизменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации» постановляю:

1.      Утвердить прилагаемыеизменения, которые вносятся в Регламент организации рассмотрения обращений граждан,объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших ГубернаторуАрхангельской области, в Правительство Архангельской области, первомузаместителю Губернатора Архангельской области – председателю ПравительстваАрхангельской области, первым заместителям Губернатора Архангельской области,заместителям Губернатора Архангельской области, заместителям председателяПравительства Архангельской области, в исполнительные органы государственнойвласти Архангельской области и администрацию Губернатора Архангельской областии Правительства Архангельской области, утвержденный указом ГубернатораАрхангельской области от 03февраля 2011 года № 14-у.

2.      Настоящий указвступает в силу со дня его официального опубликования.

УТВЕРЖДЕНЫ

указом Губернатора

Архангельской области

от 12 марта 2018 г. № 21-у

ИЗМЕНЕНИЯ,

которыевносятся в Регламент организации рассмотрения обращений

граждан,объединений граждан, в том числе юридических лиц,

поступившихГубернатору Архангельской области, в Правительство

Архангельскойобласти, первому заместителю Губернатора

Архангельскойобласти – председателю Правительства Архангельской

области,первым заместителям Губернатора Архангельской области,

заместителямГубернатора Архангельской области, заместителям

председателяПравительства Архангельской области, в исполнительные

органыгосударственной власти Архангельской области
и администрацию Губернатора Архангельской области
и Правительства Архангельской области

1.      В подпункте 3 пункта 23 слова «, если ответ долженбыть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме;» исключить.

2.      В пункте 24:

1) дополнить новым подпунктом 5 следующего содержания:

«5) об оставлении обращения без ответа в случае, если текст письменногообращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.Данное обращение не подлежит направлению на рассмотрение в государственныйорган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с ихкомпетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщаетсягражданину, направившему обращение.»;

2) абзац восьмой считать абзацем девятым и в нем цифры «2 – 4» заменитьцифрами «2 – 5».

3.      Пункт 42 дополнить новым абзацем четвертымследующего содержания:

«Вслучае поступления обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен всоответствии с частью 4 статьи 10 Федеральногозакона № 59-ФЗ на официальном сайте Правительства Архангельской областиили исполнительных органов государственной власти Архангельской области винформационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, гражданину, направившемуобращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщаетсяэлектронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети“Интернет”, на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, приэтом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.».

4.      Пункт 43 изложить в следующей редакции:

«43. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа поадресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в формеэлектронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному вобращении, поступившем в письменной форме.

На обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которыезатрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности, на обращение, вкотором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенногокруга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебногорешения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6Федерального закона № 59-ФЗ на официальном сайте Правительства Архангельскойобласти или исполнительных органов государственной власти Архангельской областив информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”. Письменный ответ илиответ в форме электронного документа предоставляется по просьбе заявителя.».

5.       Пункт 53дополнить новым абзацем четвертым следующего содержания:

«Подлежат постановке на особый контроль обращения, направленные в установленном порядке общественнымипредставителями Губернатора Архангельской области в муниципальных районахАрхангельской области и городских округах Архангельской области.».

6.       Приложение № 2 дополнить текстом следующего содержания:

«ОБРАЗЕЦ УВЕДОМЛЕНИЯ

гражданину об оставлении обращения без рассмотрения

Ваше обращение,поступившее (наименование адресата), получено и зарегистрировано 00.00.0000 №ж-000.

В соответствии счастью 4.1 статьи 11 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ “О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации” сообщаем Вам, что ответ посуществу поставленного в обращении вопроса не может быть дан в связи с тем, чтотекст Вашего письменного обращения не позволяет определить суть предложения,заявления или жалобы.

Должность                                                                                      И.О.Фамилия».

___________